以無油煙、易沖洗為宣傳的不粘鍋，回家后卻“失效”。對此，榮成市民肖女士遂投訴至榮成市消協。經工作人員協調，肖女士獲得了690元的加倍賠償款。這是新《消法》實施后，榮成市工商局處理的首起消費者獲三倍賠償款的案例。

　　3月，肖女士逛商場時，發現有人在推銷無油煙不粘鍋。按照銷售人員說法，這款鍋不僅炒菜無油煙，而且使用少許水就會很快沖洗干凈，省時省力。被打動的肖女士，毫不猶豫的花了230元買了。誰知不粘鍋買回家后不到兩天，鍋內膜便開始脫落，炒菜不僅粘鍋，油煙也很大。一氣之下，肖女士投訴至榮成市消協。

　　工作人員調查后發現，商場在售的不粘鍋屬于三無產品。根據新《消法》第五十五條規定：“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。”

　　經協調，商家退還了肖女士230元的購鍋款，同時支付了貨款3倍共計690元的懲罰性賠償金。(記者 李孟霏 通訊員 姜明 張立新)