存款不足300一年扣費22元 銀行被指嫌貧愛富
如果你的銀行賬戶內(nèi)長期沒多少錢，不如趁早銷戶，否則不僅沒什么利息，還可能會被收取小額賬戶管理費。近日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管小額賬戶管理費被市民詬病已久，但部分銀行仍在收取這一費用。
市民陳先生稱，自己幾年前曾在銀行辦過一張借記卡，每月只會存入少量現(xiàn)金，專門用于扣繳水電費。去年，他開通了另一賬戶的網(wǎng)上銀行，并通過網(wǎng)銀繳納水電費，之前那張卡便閑置下來。“前幾天，我在抽屜里翻出這張卡，便在ATM機上查了一下余額，不想竟為0元。”陳不解：卡里應該還有近20元，為何會不翼而飛？
詢問銀行得知，原來，除了被扣除10元年費，由于賬戶余額不足300元，每季度還被收取了3元小額賬戶管理費，這樣下來，每年共需交費22元。因卡內(nèi)余額不足，賬戶已被扣空，陳先生若想銷卡，還得補交差額。
記者了解到，包括幾家國有銀行和部分股份制銀行在內(nèi)的不少銀行都在收取小額賬戶管理費，但收費門檻不一。目前，多數(shù)銀行都對日均存款不足300元或500元的賬戶收取小額賬戶管理費，有股份制銀行甚至要求普通賬戶日均總資產(chǎn)超過1萬元，才會免收這一費用。此外，一些銀行還會對借記卡客戶每年收取年費，收費標準多為10元/年。
收取小額賬戶管理費不違規(guī)
按照銀監(jiān)會、央行和國家發(fā)改委要求，從去年7月1日起，各家銀行將免除人民幣個人賬戶的11類34項服務收費，其中，對代發(fā)工資、退休金、低保、醫(yī)保、失業(yè)保險、住房公積金賬戶6種賬戶，免除了年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)，但對于普通個人賬戶，并未要求禁收這一費用。
一國有銀行個金部負責人稱，收取小額賬戶管理費主要是為促使客戶歸并睡眠賬戶和無效賬戶，一來方便客戶合理管理個人資產(chǎn)，二來減少占用銀行資源。他建議，市民最好盡早將不用或少用的賬戶注銷，將資金歸集到一到兩個賬戶內(nèi)。
市民質(zhì)疑銀行排擠低端客戶
記者了解到，雖然監(jiān)管部門并未禁止銀行收取普通個人賬戶小額賬戶管理費，但包括興業(yè)銀行、民生銀行、中信銀行、郵儲銀行在內(nèi)的多家銀行均未收取這項費用。
“銀行表面上說是方便客戶管理資產(chǎn)，但給人的感覺卻像是排擠低端客戶。”市民朱先生稱，銀行對存款少于一定金額的賬戶收取小額賬戶管理費，更像是變相趕走一些他們并不“感冒”的低端客戶。畢竟，銀行更渴望的服務對象是那些資金量大的高端客戶。
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