[摘要] 11月6日獲悉,南召縣電業局在2014年政風行風“面對面”評議電子測評調查中,獲得全縣公共服務行業第一名。
映象網訊 11月6日獲悉,南召縣電業局在2014年政風行風“面對面”評議電子測評調查中,獲得全縣公共服務行業第一名。
本次評議共有150名行風評議代表對參評的49個公共服務行業進行現場評議,內容包括參評單位履行職責、落實政策、辦事公開、為群眾辦實事好事、治理各種不正之風、辦事效率、服務質量、遵守職業道德等政風行風建設情況。
連日來,南召縣局結合黨的群眾路線教育實踐活動,從“細枝末節”著手,圍繞“為民服務”主題,拓寬服務渠道,通過深入開展走進企業、走進校園、走進社區、走進農村、走進家庭的“五走進”活動,主動前移服務平臺。大力推廣低電壓居民業擴“1+1”營銷服務工程,實施低壓業擴新流程模式,優化業擴服務流程,全面提升服務效率,有效縮短業務辦理時間。拓寬客戶繳費渠道,開通銀行代收、國都代收、郵政代收、自助繳費和“支付寶”網上代收電費業務,在16個鄉鎮、127家鄉村小賣部設立村郵站點代收農電電費,著力打造“十分鐘繳費圈”。結合山區特點,從電源點建設、縮短供電半徑、重載線路改造等方面入手,查找管理和技術層面的不足,制訂低電壓綜合治理工作方案,集中解決農村“低電壓”問題。先后增容、調換47臺配變,新建、改造低壓線路39.8千米,共解決10200余戶用戶電壓低問題,投運10千伏線路無功補償裝置4臺,改造后的臺區低壓配電裝置完好率達100%,供電可靠性率達100%。切實解決“最后一米線”問題,確保深山區居民生產生活正常、可靠用電。(閆草)