據(jù)《東方早報(bào)》《錢江晚報(bào)》報(bào)道因就診時(shí)言語(yǔ)不和，中國(guó)人民銀行杭州中心支行中層女干部鄭某，辱罵、毆打浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院婦科女醫(yī)生嚴(yán)某，致其耳道撕裂。警方已對(duì)打人者執(zhí)行治安拘留5天、罰款300元的處理。

　　勸誡患者女醫(yī)生被打傷

　　據(jù)了解，6日9點(diǎn)15分許，鄭某到浙醫(yī)二院婦科門診就診時(shí)，質(zhì)疑接診的張醫(yī)生太年輕。張醫(yī)生解釋說(shuō)：“這里是普通門診，如果想找老醫(yī)生可以掛專家門診。”鄭某馬上開始辱罵張醫(yī)生，引起候診區(qū)待診家屬及患者圍觀。

　　隔壁診室嚴(yán)醫(yī)生聽到動(dòng)靜后，出門勸誡鄭某不要在公共場(chǎng)所大聲喧嘩，影響其他患者看病。鄭某隨即趕到嚴(yán)醫(yī)生診室門口罵，直到護(hù)士安排她到另一醫(yī)生診室就診。

　　就診結(jié)束后，鄭某又回到嚴(yán)醫(yī)生門口叫罵，并在兩人理論過(guò)程中，突然動(dòng)手拉扯對(duì)方頭發(fā)并進(jìn)行毆打。在多名醫(yī)生、護(hù)士及清潔工等協(xié)助下，鄭某才被制止。

　　9點(diǎn)39分，醫(yī)院報(bào)警。嚴(yán)醫(yī)生后在民警陪同下到派出所，并于當(dāng)天下午至浙大醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院驗(yàn)傷，經(jīng)診斷為：左側(cè)外耳道撕裂傷，耳廓、耳后軟組織挫傷。目前，嚴(yán)醫(yī)生正在浙醫(yī)二院住院治療。

　　據(jù)了解，嚴(yán)醫(yī)生33歲，是醫(yī)學(xué)博士，她和張醫(yī)生的職稱同為主治醫(yī)師。

　　打人者欲以兩萬(wàn)元私了

　　“對(duì)年輕醫(yī)生不信任可以換專家門診，對(duì)我們醫(yī)生態(tài)度不滿意可以投訴，怎么可以如此囂張動(dòng)不動(dòng)就使用暴力？”浙醫(yī)二院婦科副主任醫(yī)生王良在實(shí)名認(rèn)證微博中稱，鄭某是央行杭州支行的中層干部。6日晚10點(diǎn)，鄭某家屬去嚴(yán)醫(yī)生住的病房，“說(shuō)是道歉，其實(shí)是威脅，嚴(yán)醫(yī)生被嚇哭了”。當(dāng)晚，鄭某的五六名家屬不知從哪里查到嚴(yán)醫(yī)生的家庭地址，“上門道歉”，家里老人和年幼的女兒受驚嚇。

　　王良說(shuō)，打人者開始一口咬定是醫(yī)生的錯(cuò)，直到調(diào)出監(jiān)控才低頭，開始到處托人要求協(xié)商，想以兩萬(wàn)元私了，但遭嚴(yán)醫(yī)生拒絕。

　　派出所王警官稱，他們接到報(bào)警后馬上將鄭某帶到所里。經(jīng)詢問和調(diào)查，確認(rèn)了鄭某打人的事實(shí)。鄭某感到事態(tài)嚴(yán)重，提出協(xié)商解決，但被受傷醫(yī)生拒絕。

　　院方呼吁關(guān)注醫(yī)生安全

　　浙醫(yī)二院院長(zhǎng)王建安昨日接受采訪時(shí)表示，服務(wù)方和被服務(wù)方雙方權(quán)益都應(yīng)受到保障，現(xiàn)在醫(yī)院可能是存在著部分患者不滿意的事情，問題的關(guān)鍵是暴力更不利于問題解決。“我們呼吁社會(huì)關(guān)注醫(yī)務(wù)工作者的人身安全，希望執(zhí)法部門依法嚴(yán)肅處理肇事者。”

　　目前，警方已決定對(duì)鄭某治安拘留5天，罰款300元。