鄭州火車站5月1日發送旅客19.5萬人次 創單日新高

　　映象網訊（記者 阮海峰 文/圖）今年“五一”鐵路運輸期間（4月30至5月3日），鄭州火車站共計發送旅客61.2萬人次，較2013年同比增長11%，其中，5月1日當天發送旅客19.5萬人，單日發送人數創歷史新高。

　　鄭州火車站針對“牡丹花會”和“五一”小長假旅游拉動效應，該站深入分析客票預售情況和各方向、時刻和到站客流變化情況，動態預測旅客發送量，優化臨客及旅游列車開行方案，根據短途為主的客流特點，及時申請加開局管內臨客列車，為有效應對大客流提供運能保障。

　　由于鄭州是省會城市，外地來鄭工作人員逐漸增加，今年五一客源呈現出節前外出客源和節后回城客源的大量涌現。市民趁著節日紛紛出行旅游，節前鄭州往各大城市、以及省內短途車票都很緊張，由于五一假期較短，市民大多選擇了省內短途游，主要以探親客流和部分短時間旅游客源為主。

　　節后客流主要以返程流為主，鄭州出行的旅客明顯減少，主要以返程客流為主，目前，鄭州去往各方向車票較為寬裕。

　　為了確保旅客安全出行,該站圍繞旅客購票、進站、候車、檢票、上車、乘車、下車、出站等8大環節，全流程優化客運組織和服務管理，制定“五一”客運組織運輸方案。對車站的重點場所、重點部位消防安全情況進行認真檢查，消除安全隱患。

　　“在客流高峰期間，東、西售票廳按照正常客流、大客流從少到多依次增加互聯網人工取票窗口實行售取分離，根據未取票人數及時調整取票窗口數量，并做好互聯網換票旅客的宣傳引導工作。”鄭州火車站工作人員表示，車站還在東實名制驗證進站口南側開設1－6號互聯網換票窗口，方便旅客換票。

　　節假日期間，鄭州火車站充分用好“鐵行網”、車站官方微博等平臺，借助媒體、網絡等宣傳優勢，做好節假日期間列車開行等信息發布工作，加強營銷宣傳，引導旅客均衡出行。