映象網訊(記者 王濤 通訊員 艷麗)為了讓乘客在冬天乘坐公交車時少挨凍,12月16日,鄭州公交二公司加大6路、8路、2路、29路、77路、64路、41路等線路發車密度,縮短發車間隔,減少乘客的等車時間。

　　“為了給乘客提供溫暖的乘車環境,鄭州公交二公司啟動了‘溫暖車廂’工程,公交車長需要提前30分鐘到崗熱車,讓車體溫度提升,從而帶動車廂暖風運行。”鄭州公交二公司的有關負責人介紹說,車長需要根據室外的溫度,把車內溫度維持在10℃至18℃之間。這樣才不會讓乘客感到不舒適”。 

　　據悉,為了保證車長能很好地貫徹“溫暖車廂”服務工作,鄭州市公交二公司還推出投訴、舉報機制。如乘客發現室外溫度低于0℃,而車長未按要求開啟暖風,可撥打公交車廂內公布的服務熱線進行舉報。