當地時間4月27日14點（北京時間28日凌晨3點），負責代理美聯航暴力拖拽乘客下飛機一案的律師德梅特里奧給包括央視記者在內的媒體發來郵件，稱美聯航已與遭暴力拖拽下飛機的乘客David Dao達成和解協議。但作為條件之一，協議的具體內容和涉及的金額保密。

　　4月9日，越南裔乘客David Dao在美聯航3411航班上遭芝加哥奧黑爾國際機場保安暴力拖拽下飛機，導致身體受傷。