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        2. 鄭州火車站將多方努力緩解購票難

          2012-07-03 08:13 來源:大河網-大河報

            增加車次、開足窗口、延長時間

            大河報訊 本報關于鄭州火車站買票排長隊的報道發出后,引起有關方面高度重視。昨日下午,鄭州火車站負責人來到本報,就有關事宜進行了通報。

            買票難,難在哪?

            就鄭州火車站內東西售票大廳旅客排隊的原因,該負責人解釋說,自6月20日起,由于大學生和外出務工客流激增,致使鄭州火車站旅客發送量急劇上升。數字顯示,鄭州站已連續12天日均旅客發送超過11萬人,此客流量超過了“春運”日均旅客發送量。

            此外,因為全面執行實名制售票,旅客購票時需要驗證身份證,導致購票時間延長;近期大學生買票時還需要驗證學生票優惠磁條,也導致窗口平均售票時間延長。種種原因使得近期火車站售票大廳出現旅客排隊較長的現象。

            站方提醒旅客

            通過便捷渠道購票

            針對上述問題,鄭州火車站負責人表示,他們正在多策并舉,積極做好暑期客運工作。

            “在運能安排上,從7月1日起,車站向北京、烏魯木齊、合肥、西安、上海等方向增開直通臨客11對,圖定列車延長運行區段1對,確保暑運期間運能充足。”同時,為保證旅客便捷購票,車站正積極調配人員力量,在客流高峰時段開足東站房的34個售票窗口以及西站房的26個售票窗口。另外,暑運期間,市內各火車票代售點也將根據客流情況,延長售票時間,保證旅客能及時買到車票。

            火車站還通過本報向旅客發出溫馨提示:盡可能選擇便捷方式購票,如通過網絡、撥打95105105訂票電話以及到火車票代售點購票等。(記者 魏浩 實習生 崔文)

          責編:周艷博
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