家住鄭州市主語城小區(qū)的楊先生求助，他們家常常是外面下大雨、家里墻面開始下小雨，剛剛過去的整個雨季，家里天天都是潮濕發(fā)霉的味道。咋回事呢？

　　楊先生說，但凡一下雨，自己家緊鄰陽臺的這個墻面就流水不止。

　　現(xiàn)場可以看到，靠窗的墻面臨近屋頂和地板的地方，都有大大小小的水痕，由于浸水時間較長，這些墻皮都已經(jīng)分層、裂開，輕輕一碰，就能掉落。而這樣的情況，據(jù)楊先生介紹，在2013年就已經(jīng)出現(xiàn)，當(dāng)時，他們發(fā)現(xiàn)墻壁大面積滲水之后也給物業(yè)進行了反饋，結(jié)果，一直沒有得到修繕。

　　那么，事實真是楊先生說的這樣嗎？物業(yè)對此事如何回復(fù)呢？隨后， 記者陪同楊先生來到了負責(zé)該小區(qū)物業(yè)的河南安泰物業(yè)管理有限公司。可是，看到記者的到來，物業(yè)處的工作人員卻是溜之大吉。

　　房本的持有者才是業(yè)主，這樣的解釋也是醉了，隨后楊先生只得叫來了妻子。這時，物業(yè)人員才終于坐下來和楊先生夫婦交流。

　　在記者的協(xié)調(diào)下，樓管帶著維修工人一起來到楊先生的家里，對楊先生家過水的墻面進行了查看，經(jīng)過維修工人的現(xiàn)場檢測證實，滲水的原因應(yīng)該出現(xiàn)在外墻上。

　　陳杰告訴楊先生夫婦，像楊先生家房子陽臺滲水的情況在他們一棟樓上也有幾家，接下里，他們物業(yè)上會出面申請墻面外墻維修，不過，由于他們所住的房子是2008年交付的，已經(jīng)超過了質(zhì)保期，現(xiàn)在要修繕房屋的話，只能申請房屋維修基金了。

　　河南安泰物業(yè)管理有限公司的工作人員稱，由于整棟樓有430戶的居民，但是業(yè)主簽字就會耗掉很長時間，因此走完維修程序，預(yù)計要半年的時間。

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