買房時，除了關(guān)注商品房價格、質(zhì)量、地段和配套外，你是否關(guān)注過商品房的質(zhì)保期?開發(fā)商賣房時，是否主動告知過商品房的質(zhì)保期?

　　購房者：大多不知質(zhì)保年限和范圍

　　買房時，除了關(guān)注商品房價格、質(zhì)量、地段和配套外，你是否關(guān)注過商品房的質(zhì)保期?開發(fā)商賣房時，是否主動告知過商品房的質(zhì)保期?

　　有82%的購房者不知道商品房質(zhì)保的具體時間，57%的購房者表示，開發(fā)商從未介紹過商品房的質(zhì)保期。盡管相關(guān)管理條例已出臺多年，但仍有不少消費者對商品房質(zhì)保期一無所知，絕大部分購房者不知道具體的質(zhì)保年限和范圍。

　　所有購房者情況類似，買房時銷售人員均未作相關(guān)解釋和說明，直至閱讀購房合同時才知道商品房有質(zhì)保期，但因為購房資料和注意事項太多，都沒有放太多心思專門研究質(zhì)保年限和范圍。

　　開發(fā)商：售樓時對質(zhì)保期絕口不提

　　70%以上的受訪者表示自己生活過的公用、民用建筑，出現(xiàn)過屋面和外墻的滲漏問題，這已成為房屋質(zhì)量問題中最大的頑疾。同時逾八成受訪者認(rèn)為，樓盤質(zhì)量是影響消費者買房的重要因素，近50%的受訪者對小區(qū)房屋質(zhì)量不滿意，尤其是房屋滲漏一直是質(zhì)量頑疾。

　　近年來，房價居高不下，許多剛需置業(yè)者首次入市，對價格因素關(guān)注較多。而現(xiàn)在所售樓盤大多為期房，所以絕大部分置業(yè)者把價格放在首位，對商品房的質(zhì)量問題給予關(guān)注漸少。因此很多開發(fā)商鉆了空子，在賣房和收樓時對商品房質(zhì)保期有所隱瞞，從未主動向購房者解釋和說明，導(dǎo)致許多購房者遇到房屋質(zhì)量問題時索賠無門，無法維護(hù)自身權(quán)益。

　　業(yè)界：出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)保留證據(jù)

　　針對質(zhì)保期內(nèi)商品房的維修效果，網(wǎng)友“五星房奴”直呼苦不堪言，他所買的房子出現(xiàn)了漏水、滲水、樓板鋼筋銹蝕、窗臺滲漏等質(zhì)量問題，2005年～2010年，該商品房一直處于“漏水-維修-漏水”的惡性循環(huán)中，物業(yè)管理公司的維修治標(biāo)不治本。

　　業(yè)內(nèi)人士溫馨建議，當(dāng)所購商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題時，業(yè)主應(yīng)及時向物業(yè)公司和開發(fā)商反映，要求其盡快上門進(jìn)行處理和維修。必要時，購房者可通過拍照、錄像、文字記錄等方式保留相關(guān)證據(jù)以便日后維權(quán)。

　　據(jù)了解，超過質(zhì)保期后，一般的商品房維修工作由物業(yè)管理公司承擔(dān)。如果涉及物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造等費用，則可申請啟用住宅專項維修資金，不計入物業(yè)服務(wù)支出或物業(yè)服務(wù)成本。