映象網(wǎng)訊(記者 黨忱)去年4月份,滑縣徐女士在鄭州虎珂醫(yī)療美容門診接受了“切開重瞼術”也就是常說的割雙眼皮手術之后,徐女士出現(xiàn)了眼瞼凹陷和眼部多重褶皺等問題,整容機構解釋說這屬于正常現(xiàn)象。受害人徐女士說:“做完以后我的眼睛就是左眼雙四層,右眼雙三層,特別凹陷,做完以后就是(這種情況),特別嚇人。”
一段時間之后,徐女士眼部的問題依然存在。整容機構為了彌補這一問題,之后又為徐女士連續(xù)免費實施了四次脂肪填充修復手術,這四次手術后,徐女士眼部的狀況還是沒有改觀。
當徐女士上門討要說法時,美容門診表示,這種情況在手術前簽訂的風險協(xié)議范圍內,他們對此沒有責任。
氣憤之下,去年年底,徐女士就將鄭州虎珂醫(yī)療美容門診告上了法庭,而一審判決中僅3000元的精神損失賠償金讓她難以接受,于是她就向鄭州市中級人民法院提起了上訴。鄭州市中院近日開庭審理了此案,但原、被告雙方就相關賠償責任認定的問題互不相讓,案件的審理工作也因此陷入僵局。庭審法官王育紅解析說:“你怎么來判定他是否明顯存在損害結果,造成毀容,這是個關鍵點,毀容的標準不好確定。”
為了維護自身的合法權益,徐女士來到美容門診所在的金水區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所,查詢之后得知,當時為她動手術的主治醫(yī)師渠強其實并不具備醫(yī)療美容主治醫(yī)師資格。如今,這位醫(yī)師依然在為別人做整容手術。
不具備相關資質的醫(yī)師還在從事醫(yī)療美容活動,消費者的權益又該如何保障?記者隨后對鄭州虎珂醫(yī)療美容門診進行了走訪,發(fā)現(xiàn)這名醫(yī)師的照片被懸掛在顯眼位置,當記者以消費者身份進行咨詢時,工作人員還在極力推薦該醫(yī)師。
對此,省衛(wèi)生監(jiān)督管理局舉報投訴受理中心一位工作人員表示,一旦有消費者舉報這種行為,他們會立刻查處。但是這些涉嫌非法行醫(yī)的人流動性太強,監(jiān)管起來確實存在難度,并且也很難給消費者帶來實際的補償。
美容變“毀容”的悲劇,近年來時有發(fā)生,消費者在選擇整形時,最好到一些口碑良好的公立醫(yī)院實施手術,相比較私立的美容門診,公立醫(yī)院的保障會更健全,同時,消費者自身也應該對整形手術的風險有清醒的認識。
當然,如果手術中確實存在過錯或者瑕疵而產(chǎn)生糾紛時,消費者也要勇于通過法律手段維護自身的合法權益。河南天基律師事務所律師安德波表示,按照目前的相關法律條款規(guī)定,在民營美容門診內發(fā)生的醫(yī)療糾紛,并不具備醫(yī)療事故鑒定的資格。
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