映象新聞

會議現(xiàn)場

　　映象網(wǎng)快訊（記者 何葉 文/圖）今天（3月31日）上午，河南省人民醫(yī)院召開新聞通氣會，宣布自2016年3月21日凌晨零時起，該院將推行“非急診全面預(yù)約+現(xiàn)場掛號制”等門急診及雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)“四大舉措”，為更多的患者帶來方便。

　　服務(wù)四大舉措

　　1．非急診全面預(yù)約+現(xiàn)場掛號制。

　　2．急診24小時“迎、陪、送”服務(wù)。

　　3．航空醫(yī)療緊急救援服務(wù)。

　　4．互聯(lián)智慧分級診療雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。

　　十項服務(wù)措施

　　1.一天24小時、一周7天、一年365天全天候分時段預(yù)約掛號（8種預(yù)約掛號途徑方便您的選擇）；

　　2.現(xiàn)場即時掛號就診。所有來院患者均可通過自助機、護士站現(xiàn)場掛號就診；

　　3.急診24小時迎陪送服務(wù)。對所有急診患者熱情服務(wù)、主動迎接、陪同檢查、護送住院；

　　4.航空醫(yī)療緊急救援服務(wù)。推行覆蓋全省域東、西、南、北、中150多個位點的急危重癥患者轉(zhuǎn)運的快速、高效救援服務(wù)；

　　5.基層醫(yī)院與省人民醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。依托河南省人民醫(yī)院互聯(lián)智慧分級診療服務(wù)平臺和延伸病房，開展遠(yuǎn)程診查、病理、心電等服務(wù)。為基層危重癥患者提供全天候上轉(zhuǎn)救治服務(wù)，對已進(jìn)入康復(fù)期患者下轉(zhuǎn)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院后續(xù)治療。

　　6.實行周末、節(jié)假日正常應(yīng)診、檢查的同質(zhì)化、不間斷醫(yī)療服務(wù)；

　　7.增加出診專家，導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)早上班晚下班，延長服務(wù)時間；

　　8.建立互聯(lián)智慧分級診療醫(yī)學(xué)中心，開通96195福音省醫(yī)為民健康服務(wù)熱線；

　　9.實行患者實名制就醫(yī)；

　　10.維持正常醫(yī)療秩序，依法嚴(yán)厲打擊號販子。

　　八種預(yù)約掛號方式

　　1.電話預(yù)約：

　　118114（8:30-17:30）；

　　95169（24小時）；

　　0371-65580070(8:00—12:00；14:30—17:30冬季，15:00—18:00夏季);

　　4006677400 (7:00-22:00)；

　　0371-67762868 (周一到周五：9:00-12:00,14:00-18:00)

　　2.網(wǎng)站預(yù)約：

　　（1）http://www.hnsrmyy.net （河南省人民醫(yī)院）

　　（2）http://www.169000.net （河南省預(yù)約掛號服務(wù)平臺）

　　（3）http://www.guahao.cn （掛號網(wǎng)）

　　（4）http://www.topmd.cn （名醫(yī)網(wǎng)）

　　（5）http://www.yihu.com （健康之路）

　　3.手機APP預(yù)約：

　　4.微信預(yù)約：

　　5.電視預(yù)約：

　　河南有線電視

　　6.現(xiàn)場預(yù)約：

　　（1）預(yù)約掛號中心預(yù)約：門診東區(qū)一樓

　　（2）自助機預(yù)約：門診各樓層自助機

　　（3）診間預(yù)約：看完病后向接診醫(yī)生預(yù)約下一次復(fù)診號

　　（4）掛號處預(yù)約：各樓層護士站掛號處

　　（5）病房預(yù)約：出院時向接診醫(yī)生或護士預(yù)約復(fù)診號

　　7.96195服務(wù)平臺預(yù)約：

　　24小時預(yù)約掛號

　　8.銀行預(yù)約：

　　4月起在建行、中行的河南省縣域以上網(wǎng)點和窗口實現(xiàn)河南省人民醫(yī)院預(yù)約掛號。

　　以上服務(wù)措施從2016年3月21日凌晨零時開始全面實施。

　　除此之外，為了提高患者的就醫(yī)體驗，河南省人民醫(yī)院還為患者提供了，洗手間用紙、洗手液、免洗洗手液、茶水、餐飲、病例郵寄、E代駕等一系列的人性化服務(wù)，在方便患者就醫(yī)的同時，也讓患者感受到了不一樣的“溫暖”。