映象新聞

用戶(hù)家中的測(cè)溫設(shè)備

熱力系統(tǒng)可以查看用戶(hù)家中溫度

 　映象網(wǎng)快訊（記者 王邵怡 文/圖）從今天開(kāi)始，鄭州開(kāi)啟“供熱模式”，據(jù)了解，今年鄭州的供熱規(guī)模已經(jīng)達(dá)到8504萬(wàn)平方米。而這么大規(guī)模的供熱如何保證每一戶(hù)居民家的溫度達(dá)標(biāo)？今年鄭州市熱力總公司進(jìn)行了室內(nèi)測(cè)溫試點(diǎn)，實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶(hù)家中溫度。

　　全市300個(gè)試點(diǎn)用戶(hù)

　　一進(jìn)入鄭州鑫苑名家小區(qū)的王大爺家，一陣熱氣涌來(lái)。

　　“13號(hào)我家的暖氣就開(kāi)始升溫了，今天正式供暖了，溫度馬上就升起來(lái)了。”王大爺摸著暖氣片滿(mǎn)意地說(shuō)。

　　王大爺在這里住了十多年，每年的暖氣溫度都讓他很滿(mǎn)意，但今年他家又有了小變化。

　　“物業(yè)和熱力公司對(duì)我很關(guān)照，給裝了一個(gè)測(cè)溫度的小東西。”

　　王大爺口中的“小東西”就是今年熱力公司的實(shí)時(shí)溫度監(jiān)控系統(tǒng)。每家試點(diǎn)用戶(hù)家中分別在各個(gè)房間裝上感應(yīng)設(shè)備，實(shí)時(shí)的溫度就能傳輸?shù)綗崃镜南到y(tǒng)中。

　　“現(xiàn)在登錄系統(tǒng)我們可以看到，王大爺家的實(shí)時(shí)溫度是19.4攝氏度，達(dá)到了18度的標(biāo)準(zhǔn)。”鄭州棗莊供熱分公司北段段長(zhǎng)董修峰介紹。

　　董修峰說(shuō)，一旦通過(guò)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)室內(nèi)溫度低于18度，就可以及時(shí)排查、調(diào)節(jié)，很方便。

　　試點(diǎn)有望全市推廣

　　據(jù)了解，目前全市共有300戶(hù)居民家中安裝了測(cè)溫設(shè)備。主要分布在棗莊和東區(qū)供熱公司的管轄范圍內(nèi)。

　　“我們現(xiàn)在在各個(gè)社區(qū)按照樓層高、中、低和距離遠(yuǎn)近分布不同的試點(diǎn)，并且尋找一個(gè)溫度平衡點(diǎn)。”棗莊供熱分公司書(shū)記顧東方介紹。

　　據(jù)悉，今年只是第一年對(duì)入戶(hù)測(cè)溫實(shí)施試點(diǎn)，未來(lái)根據(jù)熱力公司的安排還將逐步在全市各個(gè)區(qū)域推廣。

　　有問(wèn)題找社區(qū)專(zhuān)管員

　　終于盼來(lái)了供暖，那么家里供暖出現(xiàn)了小問(wèn)題小故障怎么辦？

　　董修峰表示，用戶(hù)首先要知道自己家所在區(qū)域歸哪個(gè)供熱分公司管理，有問(wèn)題可以聯(lián)系所在區(qū)域客服。

　　此外，目前市內(nèi)集中供暖的小區(qū)有安排有社區(qū)專(zhuān)管員，可以向小區(qū)物業(yè)咨詢(xún)專(zhuān)管員電話(huà)。

　　各供熱分公司管轄范圍及電話(huà)

　　鄭州市熱力總公司

　　24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線：68890222

　　鄭州熱力郵箱：zzrlkf@163.com

　　短信平臺(tái)：0371-60533336

　　東區(qū)供熱分公司

　　供熱范圍為：金水路以南、京廣鐵路以東、京港澳以西、航海路兩側(cè)。

　　客服電話(huà)：66345358

　　西區(qū)供熱分公司

　　供熱范圍為：京廣鐵路以西、隴海鐵路以南、淮河路以北、西四環(huán)沿線。

　　客服電話(huà)：4001856677

　　南區(qū)供熱分公司

　　供熱范圍為：淮河路以南、西三環(huán)沿線、京廣鐵路以西、南四環(huán)以北。

　　客服電話(huà)：68997003

　　北區(qū)供熱分公司

　　供熱范圍為：金水路以北、迎賓路以南、花園路以西、西三環(huán)以東。

　　客服電話(huà)：56611388

　　棗莊供熱分公司

　　供熱范圍為：北三環(huán)以南、花園路以東、中州大道以西、金水路以北。

　　客服電話(huà)：65715206