映象新聞

旅客與機場警方發生爭執并出現肢體沖突

　　因馬達加斯加航空公司罷工導致大批航班停飛，近百名中國旅客滯留當地，個別旅客情緒焦躁，與機場警方發生爭執并出現肢體沖突。

　　馬達加斯加航空公司員工15日開始舉行罷工，該國絕大多數國內和國際航班因此停飛。其中，塔那那利佛—廣州的航班原定于15日下午4時許起飛，經歷了數次延誤、取消，導致近百名中國旅客滯留。

　　16日下午2時，馬達加斯加航空公司再次開始辦理上述航班的登機、行李托運手續，旅客隨后進入候機廳等待。但遲至當晚9時，航空公司宣布取消航班，此外并未提供安撫措施和進一步通告。

　　根據機場監控錄像和部分現場旅客拍攝的視頻，事發當時，個別中國旅客情緒出現波動，違反規定在候機廳吸煙，并在機場警察勸阻時與之發生爭執，最后導致肢體沖突。

　　警方隨即加派警力，試圖強制處理該名中國旅客，由此引發滯留多時的其他中國旅客的不滿。部分中國旅客對警方的強制執法進行勸阻。眼看沖突有擴大的跡象，當地警方緊急派出十余名警察到場維持秩序。

　　負責現場處置的機場警察局局長希望新華社記者的報道對其匿名。他說：一，該名中國旅客在禁煙區吸煙，已經違反了馬達加斯加相關法律，警方必須進行執法，否則就是瀆職。

　　二，航班停飛是航空公司的問題，機場警方的職責是維護機場的安全和秩序，因此警方雖然對旅客的遭遇表示同情，但不得不履行職責。

　　三，警方起初是對該名旅客進行口頭勸阻，但旅客態度不友善，警方被迫采取強制手段。

　　四，經過事后溝通，涉事旅客表示了誠懇歉意，警方同意減輕處罰，撤銷對其襲警的指控，由72小時羈押改為機場臨時看管懲戒。

　　中國駐馬達加斯加使館負責領事保護的工作人員提醒大家，非洲部分國家基礎設施落后，工作效率較低，會對游客的行程安排帶來一些意外的不便。遇到類似突發事件時，中國游客應合法合理地表達訴求。如果當地執法力量侵犯了中國游客的合法權益，中方一定會及時提供幫助。

　　事發期間趕至機場協調的當地旅行社經理劉凡告訴新華社記者，遭遇滯留的旅客情緒不滿可以理解，但越在這種時候，游客越要保持冷靜，通過合理的渠道表達訴求，比如可以聯合起來要求航空公司解決因滯留產生的食宿問題。同時，要盡量避免與當地執法力量產生正面沖突，以免蒙受不必要的損失。