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          馬達加斯加航班停飛 滯留中國旅客與警方起沖突

          2015年06月18日07:52  來源:新華網

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          馬達加斯加航空公司罷工導致大批航班停飛,近百名中國旅客滯留當地

          旅客與機場警方發生爭執并出現肢體沖突

            因馬達加斯加航空公司罷工導致大批航班停飛,近百名中國旅客滯留當地,個別旅客情緒焦躁,與機場警方發生爭執并出現肢體沖突。

            馬達加斯加航空公司員工15日開始舉行罷工,該國絕大多數國內和國際航班因此停飛。其中,塔那那利佛—廣州的航班原定于15日下午4時許起飛,經歷了數次延誤、取消,導致近百名中國旅客滯留。

            16日下午2時,馬達加斯加航空公司再次開始辦理上述航班的登機、行李托運手續,旅客隨后進入候機廳等待。但遲至當晚9時,航空公司宣布取消航班,此外并未提供安撫措施和進一步通告。

            根據機場監控錄像和部分現場旅客拍攝的視頻,事發當時,個別中國旅客情緒出現波動,違反規定在候機廳吸煙,并在機場警察勸阻時與之發生爭執,最后導致肢體沖突。

            警方隨即加派警力,試圖強制處理該名中國旅客,由此引發滯留多時的其他中國旅客的不滿。部分中國旅客對警方的強制執法進行勸阻。眼看沖突有擴大的跡象,當地警方緊急派出十余名警察到場維持秩序。

            負責現場處置的機場警察局局長希望新華社記者的報道對其匿名。他說:一,該名中國旅客在禁煙區吸煙,已經違反了馬達加斯加相關法律,警方必須進行執法,否則就是瀆職。

            二,航班停飛是航空公司的問題,機場警方的職責是維護機場的安全和秩序,因此警方雖然對旅客的遭遇表示同情,但不得不履行職責。

            三,警方起初是對該名旅客進行口頭勸阻,但旅客態度不友善,警方被迫采取強制手段。

            四,經過事后溝通,涉事旅客表示了誠懇歉意,警方同意減輕處罰,撤銷對其襲警的指控,由72小時羈押改為機場臨時看管懲戒。

            中國駐馬達加斯加使館負責領事保護的工作人員提醒大家,非洲部分國家基礎設施落后,工作效率較低,會對游客的行程安排帶來一些意外的不便。遇到類似突發事件時,中國游客應合法合理地表達訴求。如果當地執法力量侵犯了中國游客的合法權益,中方一定會及時提供幫助。

            事發期間趕至機場協調的當地旅行社經理劉凡告訴新華社記者,遭遇滯留的旅客情緒不滿可以理解,但越在這種時候,游客越要保持冷靜,通過合理的渠道表達訴求,比如可以聯合起來要求航空公司解決因滯留產生的食宿問題。同時,要盡量避免與當地執法力量產生正面沖突,以免蒙受不必要的損失。

          文章關鍵詞:馬達加斯加;旅客滯留;航空公司;沖突;游客 責編:王芳菲
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