一名安保人員在美國(guó)駐上海總領(lǐng)事館簽證處內(nèi)向外張望。 澎湃新聞?dòng)浾?趙昀 圖

　　　美國(guó)駐上海總領(lǐng)事館簽證處的電腦屏幕顯示著美國(guó)國(guó)務(wù)院簽證系統(tǒng)的頁(yè)面。 澎湃新聞?dòng)浾?趙昀 圖

　　據(jù)美國(guó)媒體消息稱，美國(guó)務(wù)院日前表示，由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致美國(guó)使領(lǐng)館用于發(fā)放護(hù)照和簽證等工作的全球數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰，致使全球范圍內(nèi)很多準(zhǔn)備前往美國(guó)的旅客行程延誤。

　　據(jù)澎湃新聞了解到的信息，美國(guó)駐中國(guó)大使館簽證欄貼出的重要通知：“美國(guó)國(guó)務(wù)院領(lǐng)事事務(wù)局此刻正經(jīng)歷著護(hù)照/簽證系統(tǒng)的技術(shù)問題。該問題是全球性的而并非針對(duì)某一國(guó)，某一類公民文件或某一種簽證類別。我們?cè)诖讼蛏暾?qǐng)人致歉，耽誤了大家獲取護(hù)照、海外出生公民領(lǐng)事報(bào)告及簽證。我們正加緊爭(zhēng)取問題的解決，期待能盡快恢復(fù)系統(tǒng)的使用。”

　　美國(guó)務(wù)院發(fā)言人瑪麗·哈爾夫（Marie Harf）發(fā)表聲明稱，這個(gè)問題最早是在上周六發(fā)現(xiàn)的。故障尚未查明，赴美簽證都會(huì)受到影響。受影響的申請(qǐng)人不分國(guó)籍，地區(qū)或者是簽證種類。

　　目前全球數(shù)百萬準(zhǔn)備前往美國(guó)的旅客，只能等待。