“不要對老百姓提出那么多的要求，要求他們每句話都是客觀的、理性的、準確的。”今天下午，北京師范大學新聞傳播學院執行院長喻國明做客人民網，以“解讀總書記在4月19日網絡安全和信息化工作座談會上的講話”為主題接受人民網的專訪。在訪談中，喻國明強調領導干部要對網絡上的民意多一份寬容之心。(4月21日 人民網)
我們常說，事實勝于雄辨，真理不怕批評。互聯網時代，經常有網友曝光不良現象，或劍指政府部門，或舉報個別官員，被舉報者往往感覺如坐針氈，甚至有如臨大敵的恐懼。于是，相關部門和官員對網絡舉報者產生排斥心理，通過刪帖、屏蔽、禁言等方式封堵“網絡民意”。實際上，“網絡民意”并不可怕，領導干部應該對“網絡民意”多一份寬容之心。
“網民來自老百姓，老百姓上了網，民意也就上了網。”群眾利益無小事，網絡民意涉及的恰恰都是小事。網絡民意表達的是原汁原味、樸素直接的百姓呼聲，我們不能要求老百姓像哲學家一樣，像社會學家一樣，或者像高級領導干部一樣具有全局的把握能力。因此，領導干部要放下身段，身臨其境的去考慮民眾的感受，要對那些不夠客觀的、不夠理性的、不夠準確的，甚至有些偏激的不同觀點敞開懷抱，要寬容的看待網絡民意。
“人視水見形，視民知治不。”人民，好比載舟的水，仿佛種子的地，一枝一葉總關情，網言網語見其行。新常態下開展網信工作，不可能把群眾關在門外，必須堅持廣開言路、開門納諫，讓群眾參與、受群眾監督、請群眾評判，多照照群眾這一面鏡子，多比比群眾這一把尺子，才能真正促進網信工作提檔升級。
“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。”網絡民意這顆藥丸，是甜還是苦，領導干部必須親自嘗一下才知道。領導干部要抱著“有則改之，無則加勉”的態度，張開雙臂擁抱網絡民意，讓人民感受到更強的獲得感，和人民共同呵護我們共有的精神家園。(鐘飛鴻)
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