就在許多人戲謔2014年的O2O(Online to Offline,從線上商務(wù)到線下服務(wù))戰(zhàn)場上,喊聲最大、收購最為頻繁的阿里和騰訊將成為雙寡頭的時候,百度再也坐不住了。
作為O2O鏈條中的關(guān)鍵一環(huán),支付的重要性不言而喻。阿里有支付寶錢包,騰訊有微信支付,唯獨(dú)百度難掩缺憾。
4月15日,百度發(fā)布其移動支付品牌“百度錢包”,以超低費(fèi)率吸引商戶入駐,費(fèi)率參考指標(biāo)則直指微信支付。至此,BAT(百度、阿里、騰訊)在移動支付領(lǐng)域湊齊了一桌“三國殺”。
最新事件
百度入局移動支付
在“百度錢包”的發(fā)布會上,百度副總裁李明遠(yuǎn)宣稱,百度在移動端、O2O實(shí)現(xiàn)了“生態(tài)級別的創(chuàng)新”,百度錢包被賦予的意義不言而喻。
此前百度錢包已低調(diào)潛伏試水,此次發(fā)布的“百度錢包”重要功能全面升級,將隨手機(jī)百度4月下旬的5.3版本更新時推出,最先將出現(xiàn)在手機(jī)百度、百度地圖等百度自有App中。
據(jù)百度公司百付寶總經(jīng)理章政華介紹,“百度錢包”提供超級轉(zhuǎn)賬、付款、繳費(fèi)、充值等生活服務(wù),同時提供“百度理財”等資產(chǎn)增值工具。百度錢包是一個開放的支付平臺,它打通O2O生活消費(fèi)領(lǐng)域,將移動生活服務(wù)與用戶“關(guān)聯(lián)”。
例如,未來,如果用戶在路邊的廣告海報上看到心儀的商品,就可以打開手機(jī)百度的“輕拍”輕應(yīng)用拍照,系統(tǒng)將匹配出目標(biāo)商品的商家和價格信息,通過百度錢包就能直接下單并支付。
另外,用戶還可以通過手機(jī)搜索停車場相關(guān)信息,百度將通過LBS定位提供停車位信息,用戶可以查看選擇并通過百度錢包完成停車費(fèi)用支付。
為吸引用戶,百度錢包將首批面向用戶發(fā)放總值10億元的“百寶券”,用戶在百度錢包領(lǐng)取百寶券后即可在特約商戶中享受現(xiàn)金優(yōu)惠,用戶消費(fèi)后還能獲取錢包積分做線下消費(fèi)的抵扣現(xiàn)金。百度將在2014年五一前夕推出“五一半價游”活動,用戶只要在手機(jī)百度購買全國5A景區(qū)門票即可享受最低半價的優(yōu)惠。
對于商家,百度在3月底已開始放風(fēng)稱商戶費(fèi)率低于競爭對手阿里和騰訊。百度將此稱為“萬家讓利計(jì)劃”,為入駐商戶提供費(fèi)率是:PC端“0費(fèi)率”、移動端“同行費(fèi)率基礎(chǔ)上全年88折”,保證金為零的政策。
值得注意的是,微信支付對實(shí)體商戶的費(fèi)率為0.6%,保證金為2萬元。而支付寶在PC端根據(jù)交易額的不同量級分別為0.7%到1.2%,在移動端為2%~2.5%,無保證金。
支付背后
BAT火拼O2O打造商業(yè)閉環(huán)
支付環(huán)節(jié)是互聯(lián)網(wǎng)巨頭O2O鏈條中重要的那個“2”(TO),是連接兩個O(online和offline)的橋梁。
騰訊和阿里O2O的殺手锏均與移動支付有著密切關(guān)系。阿里擬以支付寶錢包為核心,進(jìn)行一系列與移動入口和O2O相關(guān)企業(yè)的并購,打通阿里系電商、消費(fèi)者資源和新拓展的線下商家資源。
騰訊則以微信為平臺,在微信的生態(tài)內(nèi)打包進(jìn)電商、應(yīng)用APP、生活服務(wù)、理財?shù)葍?nèi)容,而支撐移動支付場景的正是微信支付,其第三方支付牌照依托財付通。
而百度發(fā)力O2O的戰(zhàn)略是,在線上、移動端,以百度地圖作為O2O的流量入口,通過LBS(基于位置的服務(wù))提供周邊生活服務(wù),并與多家團(tuán)購、生活類企業(yè)合作,在線下,則整合全資收購而來的團(tuán)購糯米網(wǎng),讓其擔(dān)當(dāng)拓展線下商戶的重任。
行業(yè)觀察
百度趕晚集一機(jī)難容三軟件
目前,中國線上第三方支付前三強(qiáng)已占據(jù)市場份額的80%,其中支付寶、財付通分別列第一、第二名,銀聯(lián)旗下的Chinapay為第三名,百度也不是不知道其在支付環(huán)節(jié)的短板。
在移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭框架下,依托支付寶和財付通的牌照,阿里和騰訊在移動端推出支付寶錢包和微信支付,但百度錢包不管在推廣力度還是宣傳力度上都不盡如人意。直到今年3月底百度才拿到基金銷售支付牌照。
某不愿具名的小型電商CEO告訴記者,其網(wǎng)站國內(nèi)就與支付寶、財付通(微信支付)和Chinapay合作,在海外與貝寶合作,目前對是否與百度錢包合作持觀望態(tài)度,“百度多少有點(diǎn)趕了晚集”。
該人士笑稱,在移動端支付寶已經(jīng)黏性很強(qiáng),微信的生態(tài)也慢慢豐滿了,百度錢包能吸引多少消費(fèi)者捆綁還很難說,一個手機(jī)裝三個有支付功能的軟件是不是太多了點(diǎn)?“如果移動端商戶費(fèi)率一開始也全免,那樣的營銷力度才夠大。”
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