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          西少爺店員工爆料"油有問題" 回應:只影響"賣相"

          2017年01月13日07:45  來源:北京晨報

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            本周有網友爆料,西少爺肉夾饃五道口店一員工沖出廚房大喊“油有問題”,還稱自己被其他員工毆打,嚇得食客們紛紛停止就餐。北京晨報記者日前來到事發地,門店已經恢復正常營業。中關村派出所民警證實,當晚“西少爺”確實發生打斗事件,店鋪工作人員也表示有此事發生,但否認是“油有問題”。1月10日晚,“西少爺”發公告稱五道口店存在違規操作但并無人身危害,當日事發時段消費的顧客憑小票全面體檢可報銷。

            事由:店員稱“油有問題”

            有網友爆料稱,1月9日晚在西少爺肉夾饃五道口店就餐時,突然從后廚沖出來一名員工,“他告訴正在吃飯的顧客油是重復使用的,是廢油,叫大家都別吃了”。而這名正在就餐的網友表示自己正好剛吃完,聽聞此事后心里犯了嘀咕。

            日前,記者聯系到了當時也在店里就餐的林女士,她回憶自己當晚7點20分左右到達店鋪,“看見門口有一群人圍著,但不了解是啥情況。正常排隊點餐直到后來坐下來吃,那群人還是沒有散開。我聽到他們一直在追問服務員,‘這油到底有沒有問題’。”一頭霧水的林女士隨后也警覺了起來,“食品安全是多大的事兒啊,我就趕緊和那些人打聽是咋回事兒”。后來,林女士從圍觀者口中了解到,有一穿著店鋪工作服的人員從后廚出來,走到每一桌面前和客人說,“別吃了,這都是用廢油做的。”當時已經就餐完畢的顧客感到很擔心,所以聚在廚房門口要討個說法。

            林女士說,后來店鋪工作人員允許了其中兩名顧客進入后廚,但最終結果如何,她并不知情。

            回訪:警方稱有打架斗毆

            記者日前來到西少爺五道口店,發現生意依然火爆,點餐的食客排起長隊。記者私下和幾位服務員打聽此事,他們多表示“不知情”。也有人十分肯定地告訴記者,“你放心,食物是保證沒問題的,我們自己每天都在吃。”記者隨后從中關村派出所了解到,1月9日他們確實有過出警,但只透露有打架斗毆事件,其余的并未多談。店鋪一名工作人員告訴記者,事情確實發生過,但并非真的“油有問題”,“是(涉事)員工自己跑出來和顧客亂說,還堵在門口,顧客進都進不來”。

            回應:油品只影響“賣相”

            針對這一風波,西少爺肉夾饃官方網站以及其CEO個人社交平臺上隨后都發布了調查說明,表示五道口店在1月9日當晚違規使用從扒爐表面流入儲油槽內的食用油進行烤饃,違反了公司的生產規定。經由內部員工告知后,引發當時在店消費者的質疑與恐慌,為此公司對值班經理和餐廳經理處以停職調查。

            說明中解釋,儲油槽中的油是扒爐表面超量的食用油流入的,因其在流過扒爐表面時已經受到一次高溫作用,再次用于烤饃時會導致饃的色澤無法達到公司要求,因此被禁止使用,而油本身對人體不會有任何影響。

            說明還表示,他們已將涉事食用油送第三方檢測機構檢驗。對1月9日晚6點20分至6點50分之間在五道口店消費過的顧客提供購物小票,全面體檢可報銷。

          文章關鍵詞:爆料;西少爺肉夾饃;油有問題;烤饃 責編:彭向華
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