最近兩天，鄭州氣溫持續下降，供熱話題漸漸熱鬧起來。
與往年一樣，今年供熱部門委托物業公司收費的小區，有部分依然要求先交物業費，然后再收熱力費，否則不收暖氣費。
對于這樣的問題，鄭州市的供熱單位表示很棘手，只能與物業公司協調處理。
想用暖氣就得先交物業費
家住鄭州市桃源路翰林世家小區的一位居民稱，前兩天他到物業公司去交暖氣費，可物業公司的人要求他先交物業費。
“由于我們對小區的物業服務不滿意，就拒交物業費。”該市民稱，物業公司的人說得很清楚，如果不交物業費，他們就不收他的暖氣費。
“不收暖氣費，就意味著我今年用不成暖氣。”該市民表示，如果可以的話，他愿意直接將錢交到供熱單位。
與這位市民相比，住在鄭州東區的何先生更惱火，他的物業費已經交到今年年底，可當他去交暖氣費的時候，物業公司讓他把明年上半年的物業費給交了。
“我從來沒有拖欠過物業費，到期接到通知就去交了。”何先生說，物業公司的這種做法讓他感覺非常不爽，有一種被逼的感覺。
“錢交了，氣卻不順了，那以后物業上有點啥小問題，我也得給他們弄個明白。”何先生稱，他們小區已經實現了分戶控制，希望熱力能收費到戶，像水、氣、電一樣，直接到銀行交費，讓物業公司沒有單位可捆綁。
河南商報供暖熱線開通以來，10多位讀者反映同一問題。很多讀者表示，由于他們與物業公司有矛盾，所以才拖欠了物業費，熱力費是愿意交的，但物業公司以此逼迫，要求他們必須先交物業費，然后才能收暖氣費。
鄭州市熱力總公司供熱部書記孫曉泉介紹，這種情況每年都有，他們在與物業公司洽談代收熱力費的時候，都專門強調不準捆綁收費，但一些物業公司不按要求做。
“我們跟物業公司只是合作關系，處理起來也比較棘手。”孫曉泉稱，為解決這樣的問題，他們在逐步接管鄭州市的小區換熱站，目前已經接管了190多個。
所有接管過的小區，都直接通過銀行向熱力公司交費，避過物業公司那道關。
“接管需要一個過程，明年我們還會接管一批符合條件的小區。”孫曉泉表示，物業捆綁收費的情況，會逐年減少的。
小區裝有熱計量表為何還按面積收費
鄭州市民王先生反映，他住在鄭州市伊河路40號院茜城花園東區，去年入住的時候，該小區就安裝了熱力計量表。
“當年采用的依然是按面積收費，說今年會按流量收費，可今年還是按面積收費。”王先生說，既然熱量表都安裝上了，直接按流量收費多好，為何還要按面積收費呢？
“如果一直按面積收費，安裝計量表有何意義呢？”王先生稱，這種按面積收費能持續到何時，流量表何時才能投入使用呢？
針對王先生反映的問題，河南商報記者采訪了中原環保西區供熱分公司，該公司一位負責人介紹，王先生所在小區是去年12月份才加入集中供暖的，小區安裝的熱量計量表是開發商自行安裝上去的，且沒有質量技術監督部門的檢測，所以沒法按計量表收費。
該負責人解釋說，按照《鄭州市民用建筑供熱計量管理實施細則》的要求，小區安裝熱計量表的型號等項目，要征得供熱單位的同意，安裝后要經過質量技術監督部門檢測才能投用。同時，安裝的熱計量表還需要有一年的試用期，試用期內檢測合格才能正式投用。
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