方便、快捷原本是鄭開公交的特點，然而近段時間我多次從鄭州汽車老北站乘坐鄭開公交，卻發現其問題多多：
1.發車時間很隨意。近兩個月我去鄭州老北站乘坐鄭開公交，大多選擇周一的頭兩班，即使是頭兩班，發車的時間也很隨意，有一半的車次都不能正點發車。特別是最近一次，8月6日早上，我進入站內乘坐7點20分發車的鄭開公交，7點10分上了車，等了近半小時車才開。
2.頭兩班車次間隔過長。該站的鄭開公交頭兩班分別是6點40分和7點20分發車，中間間隔足足40分鐘，第一班過早，第二班過晚，且間隔長往往導致排長隊。出于便民的初衷，有關部門是不是考慮將頭兩班的車次間隔壓縮一下呢？
3.售票時間晚。以該站頭兩班鄭開公交為例，售票時間往往于發車前十幾分鐘才開始，此時，售票點已排起了長龍，售票處也無人疏導秩序，給乘客帶來了不便。
4.站外售票。上個月我趕第一班車，第一個買到了票，可上到車上卻發現已坐了不少人，待車出站之后，才有人向這些人收取車費，這是不是有違相關規定呢？
5.車上環境太差。按理說最起碼第一班車的衛生應該比較理想，可每次坐該站的第一班車，衛生狀況都不好，座椅與車廂壁的間隔里，夾雜著碎紙屑、飲料瓶，地面也較為污濁。
6.安檢形同虛設。安檢口很多時候無人值守，絕大多數乘客的行李都不從安檢口過，平添了安全隱患。
以上問題，望有關部門予以重視，還鄭開公交便民的本質。（開封市陳先生）
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