護理人員缺乏催生“黑護工”市場繁榮：
“我的上崗書都在家里，在這我給你干兩天，不中了你給我辭退。”
缺乏上崗培訓，“黑護工”質量難以保證：
“干活不主動，白天在那睡，晚上還睡。那晚上老爺子尿憋的難受他才醒，你說那會中。”
記者調查敬請關注《醫院里的“黑護工”》
“我爸住院期間我們換了好幾個護工，沒一個讓人省心的。”
建于1906年的河南省人民醫院是一家三級甲等綜合醫院，年門診量百萬人次以上，來自全省的病人把這里的病房塞得滿滿當當。入院的不少老人都只有一個子女，或是子女在外地工作無法長期陪伴老人，請護工成為這些家庭無奈的選擇。陳淑敏夫婦就是典型的雙獨家庭，自打父親重病住院治療后，他們已經換了幾茬護工：
“干活不主動，白天在那睡，晚上還睡。那晚上老爺子尿憋的難受他才醒，你說那會中。”
然而可供他們挑選只有在醫院附近找活的自稱護工的人員，他們大多來自農村，集中在30到50歲的年齡段，也都沒有經過專業的培訓，每天就是手拿寫著“護理”或“護工”字樣的小紙牌，坐在醫院花壇邊上等著雇主上門。有的聲稱有上崗證書在手，但并不能展示給記者看：
“我的上崗書都在家里，在這我給你干兩天，不中了你給我辭退。”
記者走訪鄭州多家醫院，發現醫院的開水間、廁所，甚至樓梯間的墻壁上，到處可見貼有護工電話的小廣告，記者按照電話聯系了幾名，得知他們陪護12小時一般開價150元，平時幾個醫院來回轉，哪家醫院有活就去哪 “上班”。至于照顧病人，往往由他們的個人經驗和習慣決定，沒有統一的標準。
河南省人民醫院心血管病房護師張雯告訴記者，使用 “黑護工”存在風險，特別是手術后病人的護理需要更多醫學基礎知識，而這些 “黑護工”并不能提供：
“有的護工我們都看了，晚上病人睡他也睡，呼呼大睡，藥液滴空都不知道。”
走訪中，不少病人家屬都表示，不是不知道雇用“黑護工”有風險，但即便是在集聚了河南優質醫療資源的省會鄭州，也難以找到經過正規培訓的有資質的護工，這讓不少病人家屬擔心在護理中出了問題難討說法：
“你說你讓我們上哪找正規的護工，你看那個‘黑護工’，到樓底下，到處都是小廣告，走個路都能碰見，正規護工都沒地兒找，找不著。我們當然希望正規的有醫療知識的護工來陪護，關鍵他們得容易找，價格也得合理。陪護的質量當然最重要。”
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