“您好，剛才幫您查過了，您提供的這個新生兒名字，在全市范圍內共有96個重名。”昨日，在許昌市公安局五一路派出所萬里社區警務室內，民警晉京通過電話給群眾回復新生兒名字重復率情況。
“以前新生兒起名字查詢重復率手續很麻煩，從今年開始，群眾可以免費查詢本市、縣范圍內重姓名人數了。下一步，許昌市公安局還要開辟專門的互聯網平臺，為市民提供更加便捷的服務。”晉京對記者說。
新生兒重名率查詢是許昌市公安局推出的2013年便民利民措施之一。記者看到，這些便民利民措施涉及網絡管理、交通、消防、出入境管理等各個方面，積極回應了人民群眾對新時期公安工作的新期待、新要求。
在這些便民利民措施中，網絡管理便民服務是一個亮點。根據規定，對于網民身份證因消磁而不能正常上網問題，公安機關可在兩日內利用手動注冊指紋方式予以解決。同時，許昌市公安局還將建立3個專門QQ群，吸納廣大網吧業主入群，不定期在群里發布網絡信息安全管理法律法規、通知通告，及時答疑解惑。
在與群眾日常生活密切相關的交通管理、出入境管理、消防服務方面，許昌市公安局也推出了更加便捷的服務措施。比如交通管理方面，該公安局違法處理窗口推出集查詢、處理、審核、撤銷于一體的一站式服務；車管辦證大廳開設違法處理窗口，實現違法處理車管業務一站式服務。
與此同時，許昌市公安局還在市委、市政府門前開展主動為上訪投訴群眾登記信息、報送等工作。在巡邏期間，公安機關還將隨時接受群眾求助，幫助群眾解決實際困難。（記者王曉磊實習生李冉通訊員張國棟李凱敏）
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