被投訴的理發店
投訴人李女士出示她的理發卡
“我在這里理了一次發,店內讓我辦理一個8000元的卡,我理發染發后,發現他們辦卡太貴,退卡時,他們一次要扣取我2650元的理發費。”昨日中午,市民李女士向本報投訴,她在桐柏北路“威威美容美發店”理發時,遭遇“天價頭”理發店。
2650元理一次,這還是打過八折的價
昨日14時許,記者趕到桐柏北路92號“威威美容美發店”時,投訴人趙女士和家人一起,正在和店內工作人員交涉。
趙女士稱,今年5月1日,她路過該店,時逢該店開業,工作人員向她介紹該理發店的業務,稱開業期間,如果辦理他們的理發卡,就可以享受充100元送200元等相關的優惠活動。趙女士稱,她當時拿銀行卡刷了8000元辦了一個卡。
趙女士稱,她回家后,給家人說了,家人稱為了一個頭,花8000元辦個卡不太合適。趙女士也覺得自己當時有點沖動,就去該店,想退7000元,只留1000元。讓趙女士萬萬沒有想到的是,店內工作人員稱要扣除她當天的理發費用,給她一算,他們用的德國進口的染發原料,打八折后,要扣她2650元。“這太嚇人了,我理一次發這么貴,還是打八折的。聽他們說,我理的那次價格在3000元之上。”趙女士說。
營業執照上寫的是“真情理染店”
昨日中午,趙女士再來交涉,該店工作人員還是不退費用,她就向本報投訴。記者隨即撥打了中原區工商分局的電話,工商部門的執法人員趕到現場。
工商人員發現,該店的店門上寫著“威威美容美發”,但該店營業執照上寫著“鄭州市中原區真情理染店”字樣。該店工作人員一會兒說他們是威威的分店,一會兒又說不是。中原區物價局邢副局長也趕到現場,他介紹,他們調查了該店相關的收費價格手冊,因為該店沒有把收費的價格張貼到醒目位置,違反了明碼標價的相關規定。而對該店的收費情況,物價部門稱,他們將進一步調查。
一管原料原來只有50元
記者多方詢問,店內工作人員回避,不愿解釋。在該店柜臺邊,一位工作人員介紹,他們給趙女士用的原料昂貴,并拿出一管原料,記者通過原料上的條碼,掃描出該原料為50元,工作人員稱給趙女士用的多。昨夜8點30分,記者趕到現場,該店寫著暫停營業字樣,已關了大門。(鄭州晚報首席記者 徐富盈 文/圖 線索提供:辛女士)
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