一年一度的開(kāi)封菊花文化節(jié)自10月18日開(kāi)幕以來(lái)，游客爆棚。美麗的菊花引來(lái)萬(wàn)千游客，與此不和諧的是，關(guān)于出租車(chē)宰客的投訴也迅速增多。

　　“我和朋友從學(xué)校出來(lái)，走了1公里多一直到北道門(mén)才打到車(chē)，坐車(chē)到新街口不到3公里，司機(jī)竟然要價(jià)10塊，語(yǔ)氣還很強(qiáng)硬?！?0月25日下午河南大學(xué)學(xué)生小吳向記者投訴，“其實(shí)這段距離正常打表最多也就六七塊錢(qián)?！?/p>

　　家住開(kāi)封鐵塔公園附近的趙女士邀請(qǐng)幾位外地朋友一同乘火車(chē)來(lái)到開(kāi)封，在車(chē)站外停著許多出租車(chē)，找了幾輛問(wèn)價(jià)，司機(jī)的回答都很干脆：“鐵塔公園20元不還價(jià)?！边@比平時(shí)打車(chē)的費(fèi)用整整貴了一倍。

　　記者與一位有著七八年駕齡的出租車(chē)司機(jī)聊起這些現(xiàn)象，他說(shuō)：“這種情況平常也有，就是菊會(huì)期間多了。乘客一多，繞路、拒載、不打表、強(qiáng)制拼車(chē)，毛病全出來(lái)了。尤其是車(chē)站，晚上大家基本上都是商量好，熬一夜，碰見(jiàn)坐車(chē)的肯定得掙個(gè)‘熬眼錢(qián)’?！?/p>

　　記者電話采訪了開(kāi)封市運(yùn)管處城市客運(yùn)科的李科長(zhǎng)。他表示：“菊花文化節(jié)期間，確實(shí)接到了一些乘客的投訴電話。根據(jù)《出租汽車(chē)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》，如果司機(jī)無(wú)正當(dāng)理由拒載、故意繞道、強(qiáng)行拼載、途中甩客，以及服務(wù)態(tài)度差，與乘客發(fā)生爭(zhēng)吵行為，發(fā)生一次就扣10分。20分被扣完，司機(jī)需要重新接受培訓(xùn)。每車(chē)每年兩次考核，如果第二次考核還是0分，就會(huì)由主管部門(mén)取消其當(dāng)年出租營(yíng)運(yùn)資格?！?/p>

　　“出租車(chē)流動(dòng)性比較大，乘客在乘坐出租車(chē)過(guò)程當(dāng)中如遇到上述現(xiàn)象，應(yīng)記下車(chē)牌號(hào)碼或索要發(fā)票，及時(shí)撥打道路運(yùn)輸服務(wù)熱線96520表達(dá)訴求。”李科長(zhǎng)提醒廣大乘客。（首席記者 周斌 實(shí)習(xí)生 王少英 李超然）