核心提示|5月1日，鄭州“綠城通”老年卡將正式啟用，真正實現地鐵、公交“一卡通”，而原公交老年卡將退出市場。昨天，不少讀者在使用“綠城通”老年卡和淘汰老卡的過程中，遇到一些問題和疑問，他們紛紛撥打大河報記者電話反映。

　　對于讀者的疑問，大河報記者專門采訪鄭州公交總公司和鄭州城市一卡通有限責任公司（以下簡稱“一卡通公司”）相關負責人，為您一一解答。

　　關于退原老年卡內余額

　　問：現在，原老年卡電子錢包還有30多塊錢，5月1日卡就不能用了，錢能退嗎？

　　答：原老年卡電子錢包余額未用完，可于5月1日“綠城通”老年卡正式啟用后，到附近營業網點將余額轉到新卡中，但不能退成現金。需要轉出老卡余額的市民，可到一卡通公司5個直營網點和公交公司5個直營網點辦理轉存業務。

　　關于“綠城通”老年卡補辦

　　問：新辦的“綠城通”老年卡丟了，社區說暫時不予辦理，這是咋回事？

　　答：目前，鄭州一卡通公司正接收尚未辦理過新老年卡的市民，所以新辦的“綠城通”老年卡丟失，需等到5月1日之后，才能辦理掛失，若想補辦成功，需等到6月底。具體辦理時間，請留意一卡通公司官方網站。

　　關于錯過集中辦理“綠城通”老年卡

　　問：錯過社區集中辦理“綠城通”老年卡，想再辦理該咋辦？

　　答：錯過社區集體辦理的，個人可在4月30日之前，攜帶本人身份證、戶口本原件、2張一寸紅底照片、10元保險費，以及社區開具的誤辦證明等材料，前往鄭州市商務外環路與商務西七街交叉口中華聯合財產保險股份有限公司鄭州中心支公司“中華大廈”一樓大廳辦理。

　　關于“綠城通”老年卡使用

　　問：“綠城通”老年卡有哪些優惠？全天均可免費乘車嗎？

　　答：“綠城通”老年卡仍具月票和電子錢包功能，持此卡不僅可免費乘坐公交80次，還能免費乘坐地鐵80次。

　　持“綠城通”老年卡乘地鐵限次數，不按里程計費，不是全天免費。當月在非高峰時段和節假日全天享受80次免費乘坐，限額用完后，按照普通儲值錢包9.5折扣費。（注：工作日高峰期為早上7：00-9：00，下午17：00-19：00。）

　　其中，“綠城通”老年卡在公交車上使用時，每乘車一次扣除月票一次，當月80次限額使用完后，按照普通儲值錢包8折扣費。

　　關于“綠城通”學生卡辦理

　　問：“綠城通”學生卡啥時候辦理？

　　答：由于學生卡的辦理，需要和學校進行身份、學籍等信息內容進行核對，卡片結構也較為復雜。根據計劃，綠城通學生卡的辦理初步定在9月之前，屆時，將由鄭州市教育局和學校統一發放，乘車享受五折優惠。

　　溫馨提示|鄭州地鐵卡現在分為四種普通優惠卡、紀念卡、老年卡、學生卡。因“綠城通”老年卡月票錢包只限本人使用，公交公司和軌道公司工作人員不定時抽檢，發現冒用綠城通老年卡的，取消持卡人的辦卡資格。(記者 田育臣)