映象新聞

　寵物寄養在鄭州興起，消費者疾呼規范寵物市場 張郁/攝

　　隨著城市寵物數量激增，寵物寄養服務也日漸火熱。

　　調查發現，由于寄養業務出現時間較短，相關法規和行業標準相對缺乏，寄養收費標準和服務項目也存在不小差別。

　　此外，一旦在寄養服務中出現糾紛，雙方都面臨“維權難”。

　　現象

　　寵物寄養悄悄興起 節假日“一籠難求”

　　記者走訪發現，寵物寄養店在鄭州悄然流行，在不少新建小區或商業區，寵物寄養店甚至已經成為“標配”。

　　3月22日，在建設路桐柏路口附近一新建小區，一家寵物寄養店內有博美、比熊、泰迪、薩摩耶等10多條寵物狗，不時有市民前來咨詢寄養業務。

　　店主說，自己前兩年經營寵物用品店，去年才增加了寄養業務，“顧客大部分是出差、旅游的市民，寄養寵物的時間也從一星期到一個月不等。”

　　“每逢春節、五一、十一等節假日，顧客尤其多，經常要臨時加籠子，店里兩個工作人員都忙不過來。”該店主說，相對而言，寄養寵物狗的數量要遠遠多于貓或其他動物。建設路伏牛路口附近一家寵物寄養店店主也表示，寵物寄養店這兩三年數量增加不少，就他所知道的，鄭州寵物寄養店目前有近百家。

　　尷尬

　　A

　　價格沒標準

　　先看狗再定價 沒有統一價

　　春節期間，市民陳先生本想將一條薩摩耶送到附近一家寵物寄養店，但一聽收費就放棄了，“一天80元，再加其他各種零散費用，收費咋恁高？”

　　記者走訪發現，寵物寄養收費從每天30元到100元不等，而節假日期間，收費多為平時的1.5到2倍。

　　對于收費標準，華山路上一家寵物寄養店店主解釋，可以按寵物狗的重量定價，個頭大的所需的人力、食物等較多，收費自然也高。

　　汝河路上一家寵物寄養店店主稱，根據具體情況定價，“剛滿月的、不友善的、內向的、發情期的、剛打疫苗的寵物狗，要么不建議寄養，要么增加寄養收費。”

　　一些寵物寄養店明碼標價，然而，也有不少店主稱，“沒有統一規定，都是按具體情況定價。”一名知情人士透露：“一些寵物寄養店‘看人下菜碟’，如果對方舍得花錢，寄養費自然水漲船高。”

　　B

　　服務不透明

　　寄養服務打折扣 市民質疑寄養服務不透明

　　棉紡路上一家寵物寄養店，服務介紹上注明：每天早晚遛狗，一小時按摩，五天洗澡一次。

　　南陽路上一家寵物店的海報上寫著，“24小時護理，房間清潔消毒，全身梳理……”

　　盡管有寵物寄養店稱，“可以錄下寵物在店里生活的視頻給主人看”，但一些市民仍有疑慮。

　　“寄養服務一般是顧客跟店主口頭協商，寄養得怎么樣，我們并不清楚。”市民李女士說，去年十一，她將寵物狗送到附近一家寵物寄養店，但她提前回來時發現，狗狗精神狀態很差，店主并沒有按之前約定的服務進行照顧。

　　曾在寵物寄養店打過工的小周透露，不少寄養店只要做到寵物不丟失、不生病就可以了，其他服務往往會打折扣，“節假日期間那么多寵物要照顧，店里就一兩名工作人員，哪兒忙得過來呢？”