映象新聞

　　“4萬(wàn)元買輛 ‘知豆’車，如今維修得2萬(wàn)多元。”一年前，市民原女士花費(fèi)4萬(wàn)元購(gòu)買了一輛電動(dòng)汽車，然而，這輛車帶給她的不是便利，而是接連的煩惱。如今，她的電動(dòng)汽車又因浸水需要維修，可面對(duì)高昂的維修費(fèi)用，原女士直呼鬧心。

　　提起自己購(gòu)買的“知豆”牌電動(dòng)汽車， 原女士仍憤憤不平。 2015年11月，她于華蘭大道上“知豆”專賣店，購(gòu)入一輛“知豆”電動(dòng)汽車，車款4萬(wàn)元。 原女士說(shuō)，起初，駕駛過(guò)程中未出現(xiàn)明顯質(zhì)量問(wèn)題，只是有些小毛病，比如車窗關(guān)不嚴(yán)、空調(diào)不制冷，其中車窗的升降問(wèn)題就先后修理過(guò)多次，還更換過(guò)一次車窗升降器和密封圈，至今還是不能完全關(guān)嚴(yán)。“知豆車被淹了大半個(gè)輪子，水位剛埋到車門底邊，駕駛室進(jìn)水不明顯。” 原女士說(shuō)，7月份，下了一場(chǎng)大雨，她所在的小區(qū)難逃積水，但情況還不算太糟糕，她立刻聯(lián)系了河南“知豆”售后人員。

　　原女士稱，當(dāng)時(shí)，售后師傅問(wèn)了下進(jìn)水情況后稱應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題，稱如果電瓶進(jìn)水后清理并烤干即可恢復(fù)使用。然而，幾天后，車子仍無(wú)法啟動(dòng)，隨即她讓售后人員將車拖走。在“知豆”售后的修理廠，維修人員告訴原女士，如果要修好的話，可能需要1萬(wàn)至2萬(wàn)元；與其修車還不如再補(bǔ)3萬(wàn)多元置換一輛新車。

　　“從維修到現(xiàn)在，售后一直延遲修理，我都不知道我的車到底哪些零件出了問(wèn)題，只知道維修費(fèi)很昂貴，到了無(wú)修理價(jià)值的地步。”一提 “知豆”車，原女士就異常窩火。

　　10月20日，記者采訪了“知豆”電動(dòng)汽車新鄉(xiāng)專賣的負(fù)責(zé)人鈕經(jīng)理。 鈕經(jīng)理說(shuō)，她知道這個(gè)情況，并說(shuō)類似情況還有好幾起。鈕經(jīng)理表示，車輛的說(shuō)明書中明確標(biāo)明因不可抗拒因素（如火災(zāi)、水淹等）造成的損壞不在包修之中，所以原女士的車他們不負(fù)責(zé)賠償。

　　10月25日，記者又采訪了市消費(fèi)者協(xié)會(huì)，工作人員表示，電動(dòng)汽車浸水不屬于質(zhì)量問(wèn)題，讓廠家賠付損失有難度，建議消費(fèi)者與商家協(xié)商來(lái)解決此事。采訪中，鈕經(jīng)理特意強(qiáng)調(diào)，電動(dòng)汽車與正常的汽車功能一樣，消費(fèi)者購(gòu)車后，需要掛牌照及購(gòu)買車險(xiǎn)。一旦遇到車輛受損，能得到保險(xiǎn)公司相應(yīng)的賠償。但許多消費(fèi)者圖省事，選擇不懸掛牌照及購(gòu)買車險(xiǎn)。

　　(平原晚報(bào))