映象新聞

　　猛犸新聞·東方今報記者張弛 萌友 趙依婷/文 李新華/圖

　　11月24日，記者從鄭州東站了解到，受部分地區惡劣天氣影響，為確保鐵路運輸安全，11月24日由鄭州東站始發或途徑的10趟列車停運，主要涉及北京、西安、上海等方向的列車，具體停運車次如下：

　　G1981，G1986，G1918/5，G1940/1，G658，G25，G1712，G1711，G1900/897，G1898/9。

　　據了解，面對近幾日“井噴式”的退改簽需求，該站在第二、三、八、九售票處均設立了退改簽窗口，最大限度幫助旅客辦理相關業務，旅客朋友可根據自身需求，到各售票處辦理。除此之外，該站的利用微博每兩小時向旅客公布列車晚點信息，并聯合媒體及時向社會各界發布消息，做好停運、晚點列車的宣傳工作。

　　鄭州東站提醒，已購買停運車次車票的旅客，不要盲目急于前往車站辦理退票業務，所有停運列車車票可在票面乘車日期起（含當天）30日內，到任意火車站退票窗口免費辦理退票、改簽手續，通過12306網站購票未取票的，也可在網站直接辦理免費退票、改簽。