映象新聞

　　微信轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯(cuò)人了！ 來自北京的閻女士在今年6月因?yàn)橘~號輸入錯(cuò)誤轉(zhuǎn)錯(cuò)了賬。

　　趕巧了，閻女士添加的是來自湖北荊門蘇寧售后服務(wù)中心的陳師傅。閻女士以為自己加的是房東，就把自己的房租4.2萬元轉(zhuǎn)給了陳師傅。

　　蘇寧售后服務(wù)中心的陳師傅很納悶，說“這 ‘餡餅’砸的我頭暈”。

　　這天上掉下來的餡餅還真沒把陳師傅砸“暈”。陳師傅一下子就意識到對方轉(zhuǎn)錯(cuò)了，就在微信上告知了閻女士。但是閻女士一直沒有回復(fù)陳師傅的追問，陳師傅擔(dān)心對方微信可能存在問題，就沒有貿(mào)然轉(zhuǎn)賬。

　　在7月12日的時(shí)候，閻女士被房東催繳房租，這才發(fā)現(xiàn)真的轉(zhuǎn)錯(cuò)了人。閻女士聯(lián)系陳師傅索要房租，還有些擔(dān)心師傅不愿意歸還。陳師傅告知對方自己是蘇寧售后網(wǎng)點(diǎn)的工作人員，開玩笑的說自己“不會亂收費(fèi)”，在核實(shí)了對方信息后，就通過微信轉(zhuǎn)賬歸還給了閻女士。

　　閻女士被陳師傅的誠信感動，委托別人給師傅贈送了旌旗，并聯(lián)系電視臺采訪了陳師傅。

　　據(jù)悉，陳師傅今年32歲，今年3月加入蘇寧幫客，負(fù)責(zé)空調(diào)安裝工作。趕上818空調(diào)大忙季，陳師傅幾乎每天都有十臺的工作量。“忙起來的時(shí)候顧不得看手機(jī)，給她發(fā)微信也沒回我”，陳師傅還打趣道“我可不會隨便亂收費(fèi)”。

　　近期，家電維修行業(yè)的“李鬼”維修商亂收費(fèi)現(xiàn)象，讓消費(fèi)者對安裝維修工產(chǎn)生了不好的看法。行業(yè)協(xié)會和央視媒體紛紛發(fā)出了家電維修行業(yè)改革的呼聲，“家電服務(wù)維修到了變革的臨界點(diǎn) ”。

　　不過看待事情不能以偏概全，正如中國家電服務(wù)維修協(xié)會秘書長趙捷所說，家電服務(wù)工程師是一群兢兢業(yè)業(yè)、艱苦奮斗和埋頭苦干的人，350萬服務(wù)工程師付出的辛苦，值得全社會的尊重。