映象新聞

　　法制晚報訊 針對發生在春節期間“十三陵黑導游辱罵游客”事件，今天上午，法晚記者從北京市旅游委獲悉，目前旅游執法大隊已關注此事并跟進，同時希望當事游客主動舉報。旅游執法部門將建立對非法“一日游”、“黑導”的有獎舉報機制，舉報熱線為12301。同時，近期將加大力度查“黑一日游”。

　　網上曝出的“黑導”罵游客視頻中，游客坐在一輛行駛中的旅游大巴上，與站在前排的一名男性導游商議去定陵游覽，不過，這名導游拒絕了游客的提議。隨著要求下車游覽的游客越來越多，該導游的言語也越發不耐煩，最后他突然沖向后排游客，爆粗口稱“你是不是想死”。

　　針對該視頻，市旅游委相關負責人表示，此類事件是嚴重干擾正常旅游秩序，損害首都形象和群眾利益的惡劣行為。“從短短的視頻內容上看，該旅游團可能是非法一日游團，但目前還沒有接到游客舉報，查證存在困難?！?/p>

　　“雖然目前尚未接到當事游客的投訴，但我們將不等投訴，立即展開調查。”該負責人表示，歡迎大家共同查找，提供線索。

　　北京旅游執法大隊負責人表示，對于視頻中恐嚇游客的導游，市旅游委正在和相關部門聯系，找出視頻出處并確定視頻中導游的身份。如果是正規旅行社導游，將對其進行處罰。如果是無證黑導游，將由城管部門對其進行執法處罰。

　　明十三陵景區相關負責人也表示，對視頻中黑導游辱罵游客的行為很憤慨，他不僅欺騙游客，還詆毀了世界文化遺產、國家5A級旅游景區明十三陵。這位負責人同時表示，視頻中的游客可以與景區聯系，在今年任何時候，可以免費來游覽明十三陵。

　　市旅游委再次提醒廣大游客參加正規旅行社組織的旅游團，避免落入非法“一日游”的陷阱。建議游客在旅游途中，記下乘坐的旅游車車號，以備維權使用。

　　此外，市旅游委將以此事為例，建立對非法“一日游”、“黑導”等行為的有獎舉報機制，舉報熱線為12301。

　　追訪

　　近期將加大力度

　　查黑一日游

　　法晚記者從市旅游委獲悉，今年春節假期期間本市接到非法一日游投訴舉報32件。

　　今天上午，北京旅游執法大隊相關負責人表示，春節前已制定了2016年查黑一日游工作計劃，在平時的查黑一日游工作中也已加強力度?！搬槍趯ЯR游客一事，我們執法大隊在全力跟進，并和相關執法部門配合。近期將加大力度查處黑一日游?！?/p>