映象新聞

　　法制晚報訊 針對發(fā)生在春節(jié)期間“十三陵黑導(dǎo)游辱罵游客”事件，今天上午，法晚記者從北京市旅游委獲悉，目前旅游執(zhí)法大隊已關(guān)注此事并跟進(jìn)，同時希望當(dāng)事游客主動舉報。旅游執(zhí)法部門將建立對非法“一日游”、“黑導(dǎo)”的有獎舉報機(jī)制，舉報熱線為12301。同時，近期將加大力度查“黑一日游”。

　　網(wǎng)上曝出的“黑導(dǎo)”罵游客視頻中，游客坐在一輛行駛中的旅游大巴上，與站在前排的一名男性導(dǎo)游商議去定陵游覽，不過，這名導(dǎo)游拒絕了游客的提議。隨著要求下車游覽的游客越來越多，該導(dǎo)游的言語也越發(fā)不耐煩，最后他突然沖向后排游客，爆粗口稱“你是不是想死”。

　　針對該視頻，市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此類事件是嚴(yán)重干擾正常旅游秩序，損害首都形象和群眾利益的惡劣行為。“從短短的視頻內(nèi)容上看，該旅游團(tuán)可能是非法一日游團(tuán)，但目前還沒有接到游客舉報，查證存在困難。”

　　“雖然目前尚未接到當(dāng)事游客的投訴，但我們將不等投訴，立即展開調(diào)查。”該負(fù)責(zé)人表示，歡迎大家共同查找，提供線索。

　　北京旅游執(zhí)法大隊負(fù)責(zé)人表示，對于視頻中恐嚇游客的導(dǎo)游，市旅游委正在和相關(guān)部門聯(lián)系，找出視頻出處并確定視頻中導(dǎo)游的身份。如果是正規(guī)旅行社導(dǎo)游，將對其進(jìn)行處罰。如果是無證黑導(dǎo)游，將由城管部門對其進(jìn)行執(zhí)法處罰。

　　明十三陵景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，對視頻中黑導(dǎo)游辱罵游客的行為很憤慨，他不僅欺騙游客，還詆毀了世界文化遺產(chǎn)、國家5A級旅游景區(qū)明十三陵。這位負(fù)責(zé)人同時表示，視頻中的游客可以與景區(qū)聯(lián)系，在今年任何時候，可以免費來游覽明十三陵。

　　市旅游委再次提醒廣大游客參加正規(guī)旅行社組織的旅游團(tuán)，避免落入非法“一日游”的陷阱。建議游客在旅游途中，記下乘坐的旅游車車號，以備維權(quán)使用。

　　此外，市旅游委將以此事為例，建立對非法“一日游”、“黑導(dǎo)”等行為的有獎舉報機(jī)制，舉報熱線為12301。

　　追訪

　　近期將加大力度

　　查黑一日游

　　法晚記者從市旅游委獲悉，今年春節(jié)假期期間本市接到非法一日游投訴舉報32件。

　　今天上午，北京旅游執(zhí)法大隊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，春節(jié)前已制定了2016年查黑一日游工作計劃，在平時的查黑一日游工作中也已加強(qiáng)力度。“針對黑導(dǎo)罵游客一事，我們執(zhí)法大隊在全力跟進(jìn)，并和相關(guān)執(zhí)法部門配合。近期將加大力度查處黑一日游。”