國慶黃金周日益臨近，為給游客提供最好的旅游產(chǎn)品，讓游客在海南享受高品質(zhì)的服務(wù)。9月10日下午，海南旅游市場環(huán)境綜合整治小組召開會議，布置節(jié)前監(jiān)管重點(diǎn)和安全隱患工作排查。
對旅游行業(yè)進(jìn)行排查
據(jù)了解，海南省旅游委將在近期開展旅游市場專項整治工作，主要對旅行社、導(dǎo)游、景區(qū)景點(diǎn)、旅館業(yè)、旅游餐飲業(yè)、旅游購物監(jiān)管、旅游潛水業(yè)等行為進(jìn)行排查。
前段時間，省旅游委針對“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”問題展開了調(diào)研，并形成了《關(guān)于海南旅游“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的調(diào)研報告》。根據(jù)調(diào)研情況，省旅游委將按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、行業(yè)自律、市場調(diào)節(jié)”的原則，采取“倒逼”的辦法，從整治“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的源頭入手，逐步擠壓支撐“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的下游回扣空間，分類分步鏟除“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的生存基礎(chǔ)，探索旅游市場長效監(jiān)管辦法，努力為廣大游客創(chuàng)造一個寬松、舒適、安全的旅游環(huán)境。
籌備華南片區(qū)地接聯(lián)盟
目前，海南省旅游委正在對全省349家旅行社進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，重點(diǎn)查處掛靠承包、低于成本價招徠游客等問題。引導(dǎo)旅行社講誠信、促發(fā)展，在推動成立北海散客拼團(tuán)組團(tuán)聯(lián)盟和地接聯(lián)盟的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)接待全國散客的14家旅行社共同簽署了《海南旅游“全國散客接待”自律公約》，
此外，省旅游委正在籌備華南片區(qū)地接聯(lián)盟，逐步向其他省份延伸。同時，對全省導(dǎo)游進(jìn)行普查，凡是年檢不合格的一律清除出隊。推行導(dǎo)游管理體制改革，從保障導(dǎo)游的正當(dāng)權(quán)益入手，逐步完善導(dǎo)游準(zhǔn)入和退出機(jī)制，完善導(dǎo)游分類和等級制度。
重點(diǎn)監(jiān)管三亞客房餐飲
國慶黃金周期間，各市縣價格主管部門，將認(rèn)真做好旅游飯店客房價格監(jiān)管。截止8月31日，三亞市物價局已對204家旅游飯店客房價格核準(zhǔn)備案。9月1日起，三亞將對海鮮排擋實(shí)現(xiàn)階梯式平均差價率管理，各類餐飲海鮮品價格將在原來的平均降低20%。
下一步，海南省旅游委將加快法制建設(shè)，出臺旅游市場管理辦法，加強(qiáng)旅游景點(diǎn)門票價格、旅游飯店客房價格、海鮮排擋價格監(jiān)管，對節(jié)假日期間旅游市場價格形成常態(tài)化監(jiān)管。
