1. <i id="wo86o"><bdo id="wo86o"></bdo></i>
          <thead id="wo86o"></thead>
        1. <code id="wo86o"></code>
        2. 游客維權有法可依 遇“準×星”可索賠

          2014-03-13 11:28 來源:廣州日報

            消費提醒

            市民以前出游經??吹叫谐瘫砩狭谐龅木频隇椤皽饰逍恰?、“豪華”,今年市民報團時可以理直氣壯地要求旅行社抹掉這些字眼了!廣州市旅游局昨日針對《旅游法》實施近半年來新出現的網上團購旅游產品、游客中途退團等各種投訴,進行了權威解讀。

            1.酒店不符怎么辦? 

            陳先生曾報團參加廣州某旅行社“三亞雙飛四天團”。他在當地所謂的準五星級酒店里發現,除了大堂裝修“豪華”外,其他一團糟,不但熱水器壞了,被子還有一股霉味。

            “準×星級”詞語不能再出現 

            市旅游局負責人表示,陳先生遇到的這種情況今后可以向旅行社索賠了。據他介紹,旅游合同的《行程表》中不應出現“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”等不確定用語。

            2.團購出游遇糾紛怎么辦?

            許小姐說,去年春節,她參加了某網站舉行的線路團購活動,到流溪河賞花泡溫泉才59元一人。出發當天,許小姐才發現這是幾人私下組織的活動,不但吃得差,中途還被帶去了幾個收費景點。

            提醒:在參團前要簽訂合同

            廣州市旅游局負責人提醒,要注意團購的合同簽訂問題。在參團前一定與旅行社或組團社簽訂旅游合同,避免發生糾紛時組團社推卸責任?!?/p>

            3.簽證被拒費用怎么算?

            張先生與妻子到某旅行社報名參加英法歐洲10天旅游團。出發前2天,旅行社告知張先生,其妻子赴法國簽證被拒,不能隨團出游,并要求他承擔簽證費2000元/人。

            提醒:包價旅游不含簽證 

            廣州市旅游局負責人表示,簽證手續的辦理屬于出境游組團社的代辦業務。旅行社在提供簽證辦理手續服務時,應充分告知游客拒簽風險,并明確告知發生拒簽時游客須承擔的損失?!?/p>

            4.中途退團費用怎么退? 

            趙女士夫婦參加某旅行社組織的張家界4天游旅游團。在參團1天后,兩人因身體不適簽署離團協議。旅行社承諾退還游客部分費用?!?/p>

            提醒:應提供必要費用證據

            市旅游局負責人表示,旅行社應當在扣費時提供“必要”費用開支的有效證據,包括單據和費用清單。 

            映象旅游公眾微信,歡迎關注!

          責編:白丹
          0
          我要評論
          用戶名 注冊新用戶
          密碼 忘記密碼?

          慢新聞

          廣西欽州一男子當街暴打妻子?警方:系謠言 廣西欽州一男子當街暴打妻子?警方:系謠言

          推薦視頻

          i新聞

          新聞推薦

          麻豆精品国产自产在线观看_国产亚洲精品第一综合麻豆_国产午夜鲁丝片AV无码_一区二区三区色视频

          1. <i id="wo86o"><bdo id="wo86o"></bdo></i>
                <thead id="wo86o"></thead>
              1. <code id="wo86o"></code>
              2. 日韩亚洲欧美中文字幕影音先 | 热久久国产欧美一区二区精品 | 日本亚洲中文字幕精品 | 亚洲欧美日韩在线一区二区 | 中文字幕在线日韩6页 | 亚洲中文精品视频在线 |