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鐵路部門:春運(yùn)期間謹(jǐn)防“400”開頭退票詐騙電話

2015-01-21 09:10 來(lái)源：中新網(wǎng)

[摘要] 隨著春運(yùn)臨近,不少乘客開始加入“搶票”大軍。鐵路、民航等交通部門也推出諸多便民措施分流購(gòu)票人群。然而,以“400”開頭的詐騙電話又有了抬頭之勢(shì)。繼退訂機(jī)票騙局之后,退訂火車票騙局也開始進(jìn)入人們視野。

　　隨著春運(yùn)臨近,不少乘客開始加入“搶票”大軍。鐵路、民航等交通部門也推出諸多便民措施分流購(gòu)票人群。然而,以“400”開頭的詐騙電話又有了抬頭之勢(shì)。繼退訂機(jī)票騙局之后,退訂火車票騙局也開始進(jìn)入人們視野。

　　日前,有網(wǎng)民表示在退票時(shí)接到“400”開頭的電話,電話中表示“只能退款到銀行卡,且卡內(nèi)余額至少要有3000元,才能收到退款。”

　　對(duì)此,南昌鐵路局20日在其官方微博上向乘客們發(fā)出提醒,請(qǐng)勿相信“400”開頭的退票電話。

　　南昌鐵路局工作人員表示,預(yù)售期延長(zhǎng)可能導(dǎo)致退票率提高,但火車票退改簽只能通過(guò)12306官網(wǎng)和火車站兩個(gè)渠道才能辦理,所有“400”開頭的退票電話均為詐騙電話。

　　此外,鐵路局工作人員稱,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的旅客,尚未換取紙質(zhì)車票的,可以在網(wǎng)站上辦理退票。如果旅客換取車票后,只能攜帶相關(guān)證件到車站辦理退票。

　　針對(duì)每年年底退票騙局高發(fā)現(xiàn)狀,警方也提醒廣大市民,不要輕信400、800開頭的電話,在收到類似“航班取消、航班變動(dòng)、機(jī)票退簽改簽”等內(nèi)容的短信時(shí),應(yīng)通過(guò)航空公司客服電話、機(jī)場(chǎng)客服電話、官方網(wǎng)站等多方渠道進(jìn)行核實(shí)確認(rèn),不要盲目輕信來(lái)路不明的信息,更不要撥打短信中提供的陌生號(hào)碼按照對(duì)方的要求轉(zhuǎn)賬。

　　(余丹)