[摘要] 昨日，記者從鐵路部門獲悉，為提升旅客互聯網訂餐體驗，鐵路部門決定自1月18日起，將互聯網訂餐截止下單和取消時間由120分鐘調整為60分鐘。同時，1月17日可購買除夕高鐵票，有出行計劃的旅客請提前購票。
昨日，記者從鐵路部門獲悉，為提升旅客互聯網訂餐體驗，鐵路部門決定自1月18日起，將互聯網訂餐截止下單和取消時間由120分鐘調整為60分鐘。同時，1月17日可購買除夕高鐵票，有出行計劃的旅客請提前購票。
2017年7月17日，鐵路部門推出動車組列車互聯網訂餐服務。當時的規定是：開車前120分鐘內，系統不接受旅客下單和取消。也就是說，不管是下單還是取消，都需要提前至少2小時。但自今年1月18日起，互聯網訂餐截止下單和取消時間由120分鐘調整為60分鐘。無論是下單還是取消訂單都只需至少提前一個小時，這不僅能提高配餐效率，也方便旅客根據實際情況最終決定是否訂餐。
乘坐G、D字頭動車組列車出行的旅客，在通過12306網訂票成功后，將收到是否訂餐的提示，需確認訂餐時，按頁面功能提示辦理，并可使用支付寶和微信支付餐款。通過電話、車站窗口、代售點、自動售票機等其他方式購票的旅客，也可通過12306網訂餐。
票務方面，昨日開始網絡已可訂臘月廿七的車票。根據往年經驗，從臘月廿七到臘月廿九，節前出行的客流將進入最高峰。從購票日期來看，1月14日至16日進入節前購票最高峰，1月17日可購買除夕當天的火車票。
今年由于春節時間較晚，返程高峰正好和學校開學日碰到了一起。從返程客流和車票發售來看，每年春節假期的正月初五開始就會出現返程高峰，也就是說，從1月22日開始，打算回家過年的上班族要注意購買正月初五(2月20日)的返程車票。
