映象網訊 “老大爺，這些宣傳小冊子是幫助您如何正確用電的。”“小朋友，不要用濕手去觸摸開關插座，拔插頭時不能直接扯電線。”3月2日，在鞏義市安樂街電力青年志愿者們為當地群眾宣傳科學、節能用電知識，并耐心解答用戶提出的用電問題。這是鞏義市電業局正在開展的“電力雷鋒微行動”青年志愿服務活動。

　　一直以來，該局大力踐行雷鋒精神，弘揚社會文明新風，傳播品牌樹形象，為了更好的將學雷鋒活動開展的有聲有色，該局圍繞企業安全生產、優質服務、電網建設等中心工作，開啟“電力雷鋒微行動”服務活動。該局在客戶服務大廳和基層站所客服中心設立雷鋒示范崗和雷鋒示范窗口，鮮亮的雷鋒頭像映染著時代雷鋒精神；開展共產黨員服務隊活動，將《電力設施保護條例》、《安全用電常識》等用電知識送到客戶家門口；深入推進電力服務執行力活動，確保95598熱線的暢通和客戶滿意度達100%，提高服務效率；開展安全設備、營銷管理等具體工作缺陷排查活動，掌握客戶供電安全狀況，做到檢查到位、督促整改到位、服務到位；開展農村低壓線路、農戶用電保護器檢查，針對老人的用電特點向他們講解安全用電注意事項。

　　當天活動中，青年志愿者服務隊共發放各類宣傳資料300余份，現場答復居民涉及的報裝、繳費、節約用電等方面咨詢40余人次，到居民家中幫助排除各類用電故障6起，慰問困難家庭3戶，活動贏得了社區居民的廣泛贊譽。

　　（柴進峰）