人民網(wǎng)北京4月10日電 (記者 連品潔)記者從國(guó)家旅游局官網(wǎng)獲悉，為引導(dǎo)旅游行業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，近日國(guó)家旅游局向行業(yè)通報(bào)了“三亞導(dǎo)游門”案、游客不購(gòu)物遭司機(jī)報(bào)復(fù)案等2012年10件旅游案例，罰款合計(jì)158.8萬(wàn)元，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和吊銷導(dǎo)游證各1例，因違法犯罪移交司法部門、涉案人員受到刑事處罰1例。

　　2012年10件旅游案例分別為：“三亞導(dǎo)游門”案；滄州國(guó)際旅行社違規(guī)招徠旅游者案；深旅國(guó)際旅行社使用假公章案；昆明中國(guó)國(guó)際旅行社和昆明康輝永立旅行社擅自委托旅游業(yè)務(wù)案；秦皇島海燕國(guó)際旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)案；北京華遠(yuǎn)鵬程旅行社擅自改變旅游合同行程案；游客不購(gòu)物遭司機(jī)報(bào)復(fù)案；長(zhǎng)治華夏行國(guó)際旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)案；西雙版納海外旅行社及昆明中北國(guó)際旅行社接待團(tuán)隊(duì)發(fā)生交通事故案；撫順麒龍旅行社等5家旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)案。

　　據(jù)了解，這是國(guó)家旅游局連續(xù)第三年通報(bào)年度10件旅游案例。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年各級(jí)旅游行政管理部門及質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)共開展合同、廣告、價(jià)格、購(gòu)物等專項(xiàng)檢查14397次，開展城市一日游等周邊游市場(chǎng)治理規(guī)范和檢查11916次，公示旅游企業(yè)和員工違法違規(guī)行為848次，其中，涉及企業(yè)1223家，涉及人員1466人次，立案查處和媒體曝光的重大旅游違法違規(guī)案件共1551件，涉及企業(yè)1061家，涉及人員1045人次。