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          濮陽市工商局長微博回應(yīng)幫消費(fèi)者維權(quán)挽回其損失

          2013-04-25 07:32    來源:大河網(wǎng)-河南日?qǐng)?bào)農(nóng)村版

            未啟封的米酒里發(fā)現(xiàn)死蒼蠅,一定會(huì)讓你大吃一驚。濮陽市中原油田消費(fèi)者“小星”就遇到了這樣的奇怪事,市工商局局長親自幫她維權(quán),并挽回了損失。今年元月21日,濮陽市工商局車書寬局長通過上“濮陽工商”騰訊微博在“路邊社濮陽分社”發(fā)布的貼子上,看到有名叫“小星”的網(wǎng)民上傳了其在某超市購買的一未啟封的瓶裝米酒照片,十分清晰地顯示,米酒瓶內(nèi)漂浮著一只大大的蒼蠅,讓人看了十分惡心。作為一名工商干部,車書寬局長馬上回復(fù)該網(wǎng)民“我們會(huì)盡最大努力,為大家營造一個(gè)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境、安全祥和的消費(fèi)環(huán)境。”

            通過工商部門的多方聯(lián)系,得知網(wǎng)民“小星”是濮陽市中原油田的一名消費(fèi)者。濮陽市工商局立即通知“小星”向市工商局12315中心投訴,并組織投訴人

            “小星”、被投訴人某超市第一時(shí)間來工商局參加消費(fèi)糾紛調(diào)解。在消費(fèi)者提供的購物小票、未啟封的米酒面前,經(jīng)營者承認(rèn)該食品為其售出。經(jīng)多方調(diào)解,商家向消費(fèi)者“小星”當(dāng)場(chǎng)賠禮道歉,并支付賠償金2000元。隨后,濮陽市工商局組織食品安全稽查隊(duì)對(duì)這一超市進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查,對(duì)該批次米酒的來源、售后進(jìn)行了徹查,責(zé)令其對(duì)未售出的19瓶“問題”米酒進(jìn)行了下架處理;并依據(jù)《食品安全法》銷售“污穢不潔、混有異物”食品的條款,對(duì)經(jīng)營者罰款1萬元。

            消費(fèi)者的合法權(quán)益得到了維護(hù),不法商家受到了嚴(yán)厲的處罰。“小星”在騰訊微博上發(fā)布消息:“親們,結(jié)果大家都看到了,在此小星感謝微媒體、感謝濮陽工商……”一起網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)的銷售偽劣食品案件告以終結(jié)。

            (記者 陸詩秦 裴君玲)

          責(zé)編:李宜馨
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