沒(méi)有攝像頭，常丟自行車(chē)，物業(yè)該不該收“治安費(fèi)”?沒(méi)有停車(chē)位，把車(chē)停到小區(qū)樓下，物業(yè)該不該收停車(chē)費(fèi)?

　　9月1日起，新的《鄭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(下稱(chēng)“新辦法”)開(kāi)始施行，對(duì)這些問(wèn)題做出明確規(guī)定。

　　沒(méi)有的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目就不繳該項(xiàng)費(fèi)用

　　“沒(méi)有攝像頭，自行車(chē)都丟了，為啥還繳綜合服務(wù)費(fèi)?”市民小蔣跟收物業(yè)費(fèi)的大媽理論。以后小蔣不會(huì)再有這樣的委屈，因?yàn)樾罗k法明確規(guī)定，沒(méi)有的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，就不繳納這項(xiàng)費(fèi)用。

　　鄭州市物價(jià)局稱(chēng)，根據(jù)新辦法，以后物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)：住宅小區(qū)已經(jīng)成立業(yè)主大會(huì)的和別墅以及非住宅類(lèi)物業(yè)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，其他新建住宅小區(qū)全部實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。新辦法將物業(yè)服務(wù)分為綜合管理、公共區(qū)域秩序維護(hù)、公共區(qū)域清潔、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)以及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)、維修等五個(gè)項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目又分為五個(gè)等級(jí)，一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域的服務(wù)水平達(dá)到哪一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，就按哪一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，沒(méi)有的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，就不繳納該項(xiàng)費(fèi)用。

　　“一個(gè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的總和。”鄭州市物價(jià)局一工作人員介紹。

　　“以前是固定的，比如一級(jí)中，五項(xiàng)有三項(xiàng)達(dá)到一級(jí)，總體就按一級(jí)收費(fèi)了。”鄭州市房管局一工作人員說(shuō)。

　　物業(yè)費(fèi)比以前高了

　　9月1日之前，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅小區(qū)，物業(yè)費(fèi)收取仍按業(yè)主和物業(yè)的原合同執(zhí)行。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)如果需要調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可按照新辦法的規(guī)定，在新制定的政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整，并應(yīng)征得小區(qū)專(zhuān)有部分占建筑總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。

　　記者注意到，調(diào)整后的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中，多層建筑小區(qū)的物業(yè)費(fèi)在每平方米0.2～0.7元/月，這比調(diào)整前高了。

　　“我市現(xiàn)行的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是2004年制定的，隨著物業(yè)服務(wù)成本尤其是用工成本的增加和群眾對(duì)物業(yè)服務(wù)要求的提高，現(xiàn)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能保證物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，因此，本方案適度提高了對(duì)新建住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。”鄭州市物價(jià)局一工作人員說(shuō)。

　　非規(guī)劃的停車(chē)位收費(fèi)嗎?得經(jīng)“雙過(guò)半”同意

　　自從5年前買(mǎi)了車(chē)，陳先生就一直和物業(yè)爭(zhēng)辯該不該繳停車(chē)費(fèi)。

　　陳先生在鄭州北環(huán)一個(gè)小區(qū)已經(jīng)住了10年，但小區(qū)并沒(méi)有停車(chē)位，因此他的車(chē)只能停在小區(qū)內(nèi)角落的空地上。但物業(yè)堅(jiān)持收費(fèi)，當(dāng)然陳先生也一直沒(méi)給。

　　這到底能不能收費(fèi)，以后也有了標(biāo)準(zhǔn)。

　　“對(duì)公共場(chǎng)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，必須經(jīng)‘雙過(guò)半’業(yè)主的同意，收不收費(fèi)、收多少，都由業(yè)主決定，收入應(yīng)該歸全體業(yè)主所有，因?yàn)槲飿I(yè)公司參與管理，可以與物業(yè)分成。”鄭州市房管局一工作人員說(shuō)，“雙過(guò)半”指的是小區(qū)專(zhuān)有部分占建筑總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主。

　　而新辦法對(duì)于權(quán)屬明確的停車(chē)位，也明確了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。地面、地下規(guī)劃共用車(chē)位停車(chē)服務(wù)費(fèi)每車(chē)每月分別為40元、160元，地面、地下已出售和定向出租的車(chē)位每月每車(chē)30元、40元。

　　門(mén)禁卡按需免費(fèi)發(fā)放

　　“一些小區(qū)的門(mén)禁卡，最低的收6元，最高的收200元。”鄭州市房管局工作人員說(shuō)，新辦法規(guī)定，物業(yè)應(yīng)該按業(yè)主的實(shí)際使用數(shù)量，向入住的業(yè)主免費(fèi)發(fā)放門(mén)禁卡。

　　此外，新辦法還規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以收取押金、保證金等變相收費(fèi)。而物業(yè)服務(wù)企業(yè)在與業(yè)主協(xié)商后可收取垃圾清運(yùn)費(fèi)，但代收水、電、氣等費(fèi)用，不能向業(yè)主收手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。