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李女士收到的磚頭 晨報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 董世宇 攝

　　我市市民李女士最近因?yàn)橐淮尉W(wǎng)購(gòu)而心煩不已。“你看這就是我收到的磚頭，還是到付件。”2月15日上午，李女士在家中讓記者看了她收到的一塊磚頭。除了這塊磚頭，李女士說(shuō)她還接到了威脅電話(huà)。

　　給差評(píng)后接到威脅電話(huà)

　　2月初，李女士從淘寶網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一盒巧克力，沒(méi)想到1個(gè)星期過(guò)去了賣(mài)家還沒(méi)有發(fā)貨，直到2月11日李女士才收到巧克力。“我打開(kāi)包裝后發(fā)現(xiàn)巧克力的包裝有破損，巧克力還有異味兒。”李女士告訴記者，這盒巧克力是她準(zhǔn)備在情人節(jié)送給男朋友的，如果換貨已經(jīng)來(lái)不及了，所以她直接給了差評(píng)。

　　讓李女士沒(méi)有想到的是，2月14日情人節(jié)這天，她又收到了一個(gè)郵費(fèi)到付的包裹，上面寫(xiě)著“情人節(jié)快樂(lè)”。“我以為是男朋友從網(wǎng)上給我買(mǎi)的，所以直接付了郵費(fèi)。”李女士說(shuō)，她接過(guò)包裹之后發(fā)現(xiàn)包裹特別重，還以為是男朋友“大出血”買(mǎi)了件大禮物，“沒(méi)想到打開(kāi)之后是一塊磚頭，然后晚上我接到一個(gè)電話(huà)，電話(huà)里一個(gè)男人對(duì)我說(shuō)：‘差評(píng)給得不錯(cuò)，情人節(jié)過(guò)得怎么樣啊?’”李女士這才意識(shí)到，磚頭有可能是淘寶賣(mài)家寄過(guò)來(lái)的，之后電話(huà)里再次傳來(lái)聲音：“趕緊把差評(píng)取消了，要不然老子弄死你。”

　　“當(dāng)時(shí)我都蒙了，差點(diǎn)兒就哭了出來(lái)。”李女士說(shuō)，自己平時(shí)只聽(tīng)說(shuō)過(guò)賣(mài)家威脅買(mǎi)家取消差評(píng)的事，沒(méi)想到真讓自己遇到了，“現(xiàn)在我都不知道該怎么辦了。”

　　賣(mài)家否認(rèn)曾威脅買(mǎi)家

　　15日上午，記者聯(lián)系到李女士購(gòu)買(mǎi)巧克力的網(wǎng)店的客服，對(duì)方表示不知道這件事。記者聯(lián)系上這家網(wǎng)店的老板，老板回復(fù)：“你說(shuō)的事根本不可能，我們每天要發(fā)很多貨，怎么可能因?yàn)橐粋€(gè)差評(píng)做這樣的事情。”當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)是否寄過(guò)一塊磚頭給李女士時(shí)，對(duì)方?jīng)]有回復(fù)。

　　隨后，記者回?fù)芾钆克油{電話(huà)的號(hào)碼，對(duì)方詢(xún)問(wèn)記者的身份，當(dāng)記者表明身份后，對(duì)方掛斷了電話(huà)。

　　商家威脅買(mǎi)家涉嫌違法

　　15日下午，記者撥打了淘寶網(wǎng)消費(fèi)者服務(wù)熱線(xiàn)反映此事，工作人員表示，李女士可以保留證據(jù)，同時(shí)通過(guò)淘寶官方投訴渠道投訴，“我們接到投訴后會(huì)立即介入調(diào)查，如果情況屬實(shí)將嚴(yán)懲賣(mài)家。”同時(shí)，該工作人員告訴李女士：“如果再接到類(lèi)似騷擾，可以直接選擇報(bào)警。”

　　對(duì)此，河南鶴淇律師事務(wù)所主任律師直艷軍表示，商家打電話(huà)恐嚇買(mǎi)家的行為涉嫌違法，買(mǎi)家可以直接報(bào)警。

　　規(guī)定，騷擾或者威脅交易對(duì)延伸閱讀 電子商務(wù)法草案：騷擾威脅買(mǎi)家改評(píng)價(jià)或最高罰50萬(wàn)元

　　2016年12月19日，第十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第二十五次會(huì)議召開(kāi)，首次審議《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法(草案)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)草案)。草案明確方，迫使其違背意愿作出修改、刪除商品或者服務(wù)評(píng)價(jià)，最高處50萬(wàn)元罰款。(詳見(jiàn)本報(bào)2016年12月20日6版)