映象財經(jīng)

　　映象網(wǎng)訊（記者 張臻 通訊員 周自衛(wèi)）為進一步做好銀行服務(wù)收費工作，提升服務(wù)質(zhì)量，依法合規(guī)經(jīng)營，按照河南省發(fā)展和改革委員會《關(guān)于開展商業(yè)銀行收費專項檢查的通知》（豫發(fā)改價檢〔2017〕700號）要求，近日，郵儲銀行焦作市分行在全行范圍內(nèi)開展了服務(wù)收費自查工作。

　　為確保自查活動有序開展，郵儲銀行焦作市分行下發(fā)了《關(guān)于開展服務(wù)收費自查工作的通知》，制定檢查操作流程，明確檢查規(guī)則和檢查內(nèi)容，相關(guān)業(yè)務(wù)部門組成聯(lián)合自查小組，確保自查不流形式、不走過場，不擺樣子，嚴格抓好服務(wù)收費工作。

　　通過自查，郵儲銀行焦作市分行能較好地做到服務(wù)收費公開透明，銀客關(guān)系和諧融洽。主要體現(xiàn)在以下幾方面：一是嚴格執(zhí)行服務(wù)價格的監(jiān)管規(guī)定及行內(nèi)管理要求。二是不存在違規(guī)收費行為。三是嚴格落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策。四是不存在向客戶轉(zhuǎn)嫁成本等情況。

　　下步工作中，郵儲銀行焦作市分行將進一步完善與強化服務(wù)收費相關(guān)考核機制，對以非正常方式虛增服務(wù)收入的行為納入績效考核，針對違規(guī)收費行為建立問責機制和內(nèi)部處罰措施，切實規(guī)范服務(wù)收費行為，保障客戶消費權(quán)益。